Name: Ужасное отношение к покупалям!!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Харків Відгук додано 24 вересня, 2016 год 519 переглядів

Являюсь постоянным покупателем магазина, ситуация подобного рода возникла впервые!!! 30.08.16 отправила мультиварку Moulinex CE 5028 32, купленную в магазине, на гарантийное обслуживание, спустя 2 недели никто из сотрудников не связался со мной, когда сама начала ежедневно названивать в кол- центр, никто из операторов не может ответить, направили технику на диагностику. Мне выслали уже два кода обращения. Решила обратиться в письменном виде, реакции не последовало.... После консультации с адвокатом, поняла что данный магазин нарушает закон "О защите прав потребителей", поэтому приняла решение обратиться в суд!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 вересня, 2016 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных и подробным описанием ситуации на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917931 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка