Name: Ужасное отношение к покупалям!!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Харків Отзыв написан 24 сентября, 2016 год 519 просмотров

Являюсь постоянным покупателем магазина, ситуация подобного рода возникла впервые!!! 30.08.16 отправила мультиварку Moulinex CE 5028 32, купленную в магазине, на гарантийное обслуживание, спустя 2 недели никто из сотрудников не связался со мной, когда сама начала ежедневно названивать в кол- центр, никто из операторов не может ответить, направили технику на диагностику. Мне выслали уже два кода обращения. Решила обратиться в письменном виде, реакции не последовало.... После консультации с адвокатом, поняла что данный магазин нарушает закон "О защите прав потребителей", поэтому приняла решение обратиться в суд!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 сентября, 2016 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных и подробным описанием ситуации на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920865 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника