Name: замена телефона
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ирина (Лубны)

› › ›

Ирина (Лубны) Украина, Львів Відгук додано 9 вересня, 2016 год 523 перегляда

Добрый вечер! В вашем магазине был куплен телефон в июне 2016 года и заказана услуга замены. В сентябре 2016г. телефон просто не включился(не падал не топили), состояние телефона идеальное, ваши сотрудники осмотрев товар выдали записку для центра что телефон не включается и есть проблемы с зарядкой, посоветовав его отправить в центр для диагностики! Через пару дней мы получили отказ про замену и фото где наш телефон имеет сколы по корпусу и вмятины!!!! МНЕ ИНТЕРЕСНО ВЫ КО ВСЕМ КЛИЕНТАМ ТАК ОТНОСИТЕСЬ???? Мало того, что у нас просто не включался телефон, так его еще и ПОВРЕДИЛИ???? Что нам делать?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 10 вересня, 2016 год

Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобного в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920865 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка