Name: замена телефона
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ирина (Лубны)

› › ›

Ирина (Лубны) Украина, Львів Отзыв написан 9 сентября, 2016 год 523 просмотра

Добрый вечер! В вашем магазине был куплен телефон в июне 2016 года и заказана услуга замены. В сентябре 2016г. телефон просто не включился(не падал не топили), состояние телефона идеальное, ваши сотрудники осмотрев товар выдали записку для центра что телефон не включается и есть проблемы с зарядкой, посоветовав его отправить в центр для диагностики! Через пару дней мы получили отказ про замену и фото где наш телефон имеет сколы по корпусу и вмятины!!!! МНЕ ИНТЕРЕСНО ВЫ КО ВСЕМ КЛИЕНТАМ ТАК ОТНОСИТЕСЬ???? Мало того, что у нас просто не включался телефон, так его еще и ПОВРЕДИЛИ???? Что нам делать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 сентября, 2016 год

Добрый день, Ирина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобного в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917933 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника