Name: Ужасное качество обслуживания
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 25 серпня, 2016 год 478 переглядів

Купил телефон Samsung Galaxy Star Advance Duos G350 Black на подарок в АЛЛО, изначально телефон работал не коректно(самопроизвольно выключался, разряжался в выключеном состоянии,АКБ не держит) то есть подарок удался.01.08.16 сдал телефон по гарантии в г.Киев пр.Московский 8.Было обещано максимальный срок ремонта 24 дня. 20-го мне было озвучено что телефон готов и с вами свяжутся с сервиса и скажут когда можно забрать телефон, 22-23-25 числа связывался по горячей линии, слышу одни обещания что с вами свяжутся но так никто не перезвонил.Не пойму неужели тяжело за три дня просто набрать и сказать что телефон не готов или будет готов позже.Зарегистрировали обращение 390999 но так никто не звонит.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 серпня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы проверили информацию. 25.08 наш специалист связывался с Вами для информирования об окончании ремонта. Как только телефон поступит нам из сервисного центра мы Вас сразу же пригласим. Пожалуйста, ожидайте звонка. Надеемся на Ваше понимание. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920865 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка