Name: Осталась крайне не довольна
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Украина, Київ Відгук додано 30 липня, 2016 год 635 переглядів

Долго выбирала подходящий ноутбук ,главным параметром поиска было наличие лицензионного windows.на сайте алло ,внимательно прочитав характеристики "ОС windows 10"заказала ноутбук Асус .вначале мучали они меня с датой ,постоянно переносили .все таки пришёл .Включает его в магазине ,ОС не установлена .заходим вместе с консультантом на сайт,там уже характеристики изменены. Я звоню на горячую линию,объясняю ситуацию ,и мне отвечают -"на момент вашего заказа ,на сайте была предложена не корректная информация ,преобретите ОС за 3200" . Я раньше слышала от знакомых про алло подобные истории,и вот убедилась сама. Так понимаю что для них это в порядке нормы ,менять характеристики товара после заказа ,не предупредив об этом заказчика. Ни кому не советую с ними связываться .
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 1 серпня, 2016 год

Добрый день. Инна, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920866 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка