Name: Осталась крайне не довольна
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Украина, Київ Отзыв написан 30 июля, 2016 год 635 просмотров

Долго выбирала подходящий ноутбук ,главным параметром поиска было наличие лицензионного windows.на сайте алло ,внимательно прочитав характеристики "ОС windows 10"заказала ноутбук Асус .вначале мучали они меня с датой ,постоянно переносили .все таки пришёл .Включает его в магазине ,ОС не установлена .заходим вместе с консультантом на сайт,там уже характеристики изменены. Я звоню на горячую линию,объясняю ситуацию ,и мне отвечают -"на момент вашего заказа ,на сайте была предложена не корректная информация ,преобретите ОС за 3200" . Я раньше слышала от знакомых про алло подобные истории,и вот убедилась сама. Так понимаю что для них это в порядке нормы ,менять характеристики товара после заказа ,не предупредив об этом заказчика. Ни кому не советую с ними связываться .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 1 августа, 2016 год

Добрый день. Инна, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917947 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника