Name: Отказ в экстразамене
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 липня, 2016 год 543 перегляда

При покупке смартфона уговорили подписаться на экстразамену - 10% от стоимости, наобещав с три короба всякой всячины. Через некоторое время начали вылазить косяки в работе девайса, потом вообще выключился - решил воспользоваться услугой. Отправил. Сделал заказ на другой смартфон у них же. Вернули назад, отписавшись, что всё гуд. Ок. Проходит пол-года и косяков стало больше. Опять отправил. Опять вернули, прилепили бумагу какого-то сервиса, что всё гуд. А косяки всё те же остались + добавились новые. Пытался разговаривать по-человечески - результата ноль. Отмазка классная - поменялись условия. А когда я подписывал услугу условия были другие. Короче фирмочка - кидалы и барыги. На неделе пойду к бюрократам - пусть расскажут какие законные меры применимы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 липня, 2016 год

Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Однако, услугу "Экстра замена" предоставляет Экта сервис. Экстра замена – это услуга замены оборудования на новое (аналогичное по характеристикам либо цене), в случае наступления гарантийной поломки. Замена осуществляется путем выдачи сертификата на сумму стоимости оборудования, которая указана в чеке на момент покупки оборудования. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920867 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка