Name: Отказ в экстразамене
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2016 год 543 просмотра

При покупке смартфона уговорили подписаться на экстразамену - 10% от стоимости, наобещав с три короба всякой всячины. Через некоторое время начали вылазить косяки в работе девайса, потом вообще выключился - решил воспользоваться услугой. Отправил. Сделал заказ на другой смартфон у них же. Вернули назад, отписавшись, что всё гуд. Ок. Проходит пол-года и косяков стало больше. Опять отправил. Опять вернули, прилепили бумагу какого-то сервиса, что всё гуд. А косяки всё те же остались + добавились новые. Пытался разговаривать по-человечески - результата ноль. Отмазка классная - поменялись условия. А когда я подписывал услугу условия были другие. Короче фирмочка - кидалы и барыги. На неделе пойду к бюрократам - пусть расскажут какие законные меры применимы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 июля, 2016 год

Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Однако, услугу "Экстра замена" предоставляет Экта сервис. Экстра замена – это услуга замены оборудования на новое (аналогичное по характеристикам либо цене), в случае наступления гарантийной поломки. Замена осуществляется путем выдачи сертификата на сумму стоимости оборудования, которая указана в чеке на момент покупки оборудования. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917954 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника