Name: Отвратительное отношение к клиентам и не качественный товар!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 29 травня, 2016 год 753 перегляда

Покупали планшет, пользовались на протяжении полу года в домашних условиях, спустя определенное время стали брать на работу и заметили что происходит дефект батареи, т.е. она очень быстро стала садиться,спустя время заметили что он совершенно перестал заряжаться, обратились в магазин, так как мы оплатили услугу экстра- замены - отправили планшет в сервис центр, от куда нам пришел отказ о замене ,и выслали "отремонтированый " планшет обратно на котором стали появляться новые дефекты , т.к мы не желаем в дальнейшем пользоваться данным аппаратом , процедуру экстразамены не провели, я к чему это , что за херня? Платили за замену, привезли отремонтированный . Не отвечаете по своему договору, качество обслуживания желает лучшего. !

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 30 травня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Обращаем Ваше внимание, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» Возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917955 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка