Name: Отвратительное отношение к клиентам и не качественный товар!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 29 мая, 2016 год 753 просмотра

Покупали планшет, пользовались на протяжении полу года в домашних условиях, спустя определенное время стали брать на работу и заметили что происходит дефект батареи, т.е. она очень быстро стала садиться,спустя время заметили что он совершенно перестал заряжаться, обратились в магазин, так как мы оплатили услугу экстра- замены - отправили планшет в сервис центр, от куда нам пришел отказ о замене ,и выслали "отремонтированый " планшет обратно на котором стали появляться новые дефекты , т.к мы не желаем в дальнейшем пользоваться данным аппаратом , процедуру экстразамены не провели, я к чему это , что за херня? Платили за замену, привезли отремонтированный . Не отвечаете по своему договору, качество обслуживания желает лучшего. !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 мая, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Обращаем Ваше внимание, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» Возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917955 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника