Представитель Алло нагло брешет.: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Андрей Украина Відгук додано 9 травня, 2016 год 720 переглядів

Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) пятница, 6 мая: "Добрый день. При обращении на гарантийное обслуживание в компанию АЛЛО сроки обслуживания составляют 24 дня (14 дней гарантийного обслуживания и 10 дней для доставки товара в СЦ производителя и обратно)"

Уважаемый представитель Алло? Вы в курсе, что по закону срок составляет 14 дней. Никаких 10 дней для доставки не предусмотрены. Будьте добры, имейте совесть, озвучьте народу правду и его права. 24+10 дней - это ваши хотелки. Но любой из потребителей имеет право не согласиться с вашими условиями, и тогда вы обязаны действовать в рамках 14 дней.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Peter Garin (Украина, Херсон) 21 липня, 2018 год

😂

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 11 травня, 2016 год

Добрый день. Андрей, приносим извинения за неудобства. При передаче устройства по гарантии через магазин АЛЛО, нам необходимо 10 дней на транспортировку модели в сервисный центр + 14 дней само обслуживание, что оговаривается при передаче товара. Также, Вы можете обратиться самостоятельно в сервисный центр производителя, где срок обслуживания займет до 14 дней. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Андрей (Украина) 11 травня, 2016 год

Обратите внимание на слово "оговаривается". На самом деле вы всех ставите перед фактом (даже не озвучивая это, а просто подсовывая бумажку с такой надписью). Но по закону должно быть добровольное согласие на увеличение сроков. Вы ведь понимаете, что если это добровольно, то каждый имеет право отказаться. И тогда вы обязаны вложиться в 14 дней.

То, что вам необходимо, но законом не предусмотрено - это ваши исключительные проблемы.

Відповісти

Гость 10 травня, 2016 год

У меня та же ситуация, жду 18числа проходит 14 дней

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920869 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше