Представитель Алло нагло брешет.: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Андрей Украина Отзыв написан 9 мая, 2016 год 720 просмотров

Ответ представителя АЛЛО (Украина, Житомир) пятница, 6 мая: "Добрый день. При обращении на гарантийное обслуживание в компанию АЛЛО сроки обслуживания составляют 24 дня (14 дней гарантийного обслуживания и 10 дней для доставки товара в СЦ производителя и обратно)"

Уважаемый представитель Алло? Вы в курсе, что по закону срок составляет 14 дней. Никаких 10 дней для доставки не предусмотрены. Будьте добры, имейте совесть, озвучьте народу правду и его права. 24+10 дней - это ваши хотелки. Но любой из потребителей имеет право не согласиться с вашими условиями, и тогда вы обязаны действовать в рамках 14 дней.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Peter Garin (Украина, Херсон) 21 июля, 2018 год

😂

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 11 мая, 2016 год

Добрый день. Андрей, приносим извинения за неудобства. При передаче устройства по гарантии через магазин АЛЛО, нам необходимо 10 дней на транспортировку модели в сервисный центр + 14 дней само обслуживание, что оговаривается при передаче товара. Также, Вы можете обратиться самостоятельно в сервисный центр производителя, где срок обслуживания займет до 14 дней. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Андрей (Украина) 11 мая, 2016 год

Обратите внимание на слово "оговаривается". На самом деле вы всех ставите перед фактом (даже не озвучивая это, а просто подсовывая бумажку с такой надписью). Но по закону должно быть добровольное согласие на увеличение сроков. Вы ведь понимаете, что если это добровольно, то каждый имеет право отказаться. И тогда вы обязаны вложиться в 14 дней.

То, что вам необходимо, но законом не предусмотрено - это ваши исключительные проблемы.

Ответить

Гость 10 мая, 2016 год

У меня та же ситуация, жду 18числа проходит 14 дней

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917955 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее