Name: Купила телефон в АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Швейцария, Romoos Відгук додано 29 квітня, 2016 год 701 перегляд

Відгук про АЛЛО за адресою Красноармейск, мкр. Шахтерский, 1/1 Купила в магазине АЛЛО телефон проработал не долго меньше месяца(поломался сенсор) сдала его в ремонт по гарантии вернули через 34 дня. Пробыл он у меня еще неделю и опять поломался. Естественно я его опять понесла в магазин его забрали в ремонт. Через 14 дней мне его хотели вернуть в разбитом виде, я от него отказалась и написала заявление на юр. отдел. Сейчас опять жду ответа и как говорят на горячей линии мне ждать придется ещё ориентировочно 24дня причем рабочих. А с учтите того что приближаются праздничные дни я так понимаю это будет очень долго. Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КОМПАННИ АЛЛО

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 30 квітня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы приложим максимум усилий по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость (Швейцария, Romoos) 30 квітня, 2016 год

Естественно повлияет. Я больше не когда и не чего не приобрету в вашей компании. И не кому не посоветую вашу сеть!!!

Ваша компания от носится к клиента так что после покупки не качественно товара он просто становится не нужным как будто он не купит у вас больше не чего. И так и получается что естественно нет так как: во первых вы продаёте не качественный товар, во вторых ремонтируете его так что он через неделю опять ломается, а в третях после повторного ремонта хотите вернуть разбитый телефон!!

Такого отношения я ещё не в одной фирме не видела. Моя ошибка только одна что я связалась с вами. Если бы я раньше прочитала отзывы о вашей компании я бы не когда не чего не купила!!!

Відповісти

Андрей (Украина) 29 квітня, 2016 год

За каждый день задержки свыше 28 дней (обычно такой срок вы согласовываете, подписывая заявление Алошки) вам должны выплатить неустойку в размере 1% от стоимости телефона. Добровольно конечно не выплатят - подавайте в суд, это бесплатно для потребителя. Собирайте все доказательства, когда сдали в ремонт, когда выдали.

Удачи

Відповісти

Гость (Швейцария, Romoos) 30 квітня, 2016 год

Спасибо, я как раз эти занимаюсь. Так как с этой компанией по другому нельзя решить проблему!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5810 відгуків / 919012 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка