Name: Купила телефон в АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Швейцария, Romoos Отзыв написан 29 апреля, 2016 год 702 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Красноармейск, мкр. Шахтерский, 1/1 Купила в магазине АЛЛО телефон проработал не долго меньше месяца(поломался сенсор) сдала его в ремонт по гарантии вернули через 34 дня. Пробыл он у меня еще неделю и опять поломался. Естественно я его опять понесла в магазин его забрали в ремонт. Через 14 дней мне его хотели вернуть в разбитом виде, я от него отказалась и написала заявление на юр. отдел. Сейчас опять жду ответа и как говорят на горячей линии мне ждать придется ещё ориентировочно 24дня причем рабочих. А с учтите того что приближаются праздничные дни я так понимаю это будет очень долго. Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КОМПАННИ АЛЛО

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 апреля, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы приложим максимум усилий по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость (Швейцария, Romoos) 30 апреля, 2016 год

Естественно повлияет. Я больше не когда и не чего не приобрету в вашей компании. И не кому не посоветую вашу сеть!!!

Ваша компания от носится к клиента так что после покупки не качественно товара он просто становится не нужным как будто он не купит у вас больше не чего. И так и получается что естественно нет так как: во первых вы продаёте не качественный товар, во вторых ремонтируете его так что он через неделю опять ломается, а в третях после повторного ремонта хотите вернуть разбитый телефон!!

Такого отношения я ещё не в одной фирме не видела. Моя ошибка только одна что я связалась с вами. Если бы я раньше прочитала отзывы о вашей компании я бы не когда не чего не купила!!!

Ответить

Андрей (Украина) 29 апреля, 2016 год

За каждый день задержки свыше 28 дней (обычно такой срок вы согласовываете, подписывая заявление Алошки) вам должны выплатить неустойку в размере 1% от стоимости телефона. Добровольно конечно не выплатят - подавайте в суд, это бесплатно для потребителя. Собирайте все доказательства, когда сдали в ремонт, когда выдали.

Удачи

Ответить

Гость (Швейцария, Romoos) 30 апреля, 2016 год

Спасибо, я как раз эти занимаюсь. Так как с этой компанией по другому нельзя решить проблему!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920623 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника