"Водят за нос!": Відгуки про АЛЛО

› › ›

Сергей Украина, Київ Відгук додано 21 серпня, 2015 год 739 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 У вас на сайте пишут что блендер в наличии, но по факту его нету. Заказ делал в воскресенье связалась девушка в течении 5 мин., сказала что он отсутствует и будет в среду, я согласился поехать его забрать на Московский проспект, так как она сказала что такие вещи не доставляют в ближайшие отделения. В среду звонит Борис говорит что будет в пятницу так как задержка в доставке, я согласился ждать. В четверг звонит Константин и говорит тоже самое только перенес на субботу, я еще согласился. В пятницу в 18.50 звонит снова Борис и говорит что отмена в субботу не приедет и будет на следующей неделе.. Внутри аж закипело.. ну я уже сдержался и сказал что не буду ждать, закажу в другом месте. Зачем водить за нос и кормить завтраками? Скажите сразу что нету его и не известно когда будет и все вопросы сняты. Предложите какую то альтернативу, но нет. Представьте ситуацию в девушки день рождение и хотелось сделать такой подарок, а в итоге... Разочарован в вашем магазине и больше сюда никогда не вернусь.
P.S. И при всем этом, никакая то глубинка, а КИЕВ. Константин говорил спасибо за понимание и т.д. а теперь вся Ваша команда представьте себя на моем месте, Вы бы остались довольны таким сервисом?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 серпня, 2015 год

Добрый день. Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917990 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше