"Водят за нос!": Отзывы об АЛЛО

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 21 августа, 2015 год 739 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 У вас на сайте пишут что блендер в наличии, но по факту его нету. Заказ делал в воскресенье связалась девушка в течении 5 мин., сказала что он отсутствует и будет в среду, я согласился поехать его забрать на Московский проспект, так как она сказала что такие вещи не доставляют в ближайшие отделения. В среду звонит Борис говорит что будет в пятницу так как задержка в доставке, я согласился ждать. В четверг звонит Константин и говорит тоже самое только перенес на субботу, я еще согласился. В пятницу в 18.50 звонит снова Борис и говорит что отмена в субботу не приедет и будет на следующей неделе.. Внутри аж закипело.. ну я уже сдержался и сказал что не буду ждать, закажу в другом месте. Зачем водить за нос и кормить завтраками? Скажите сразу что нету его и не известно когда будет и все вопросы сняты. Предложите какую то альтернативу, но нет. Представьте ситуацию в девушки день рождение и хотелось сделать такой подарок, а в итоге... Разочарован в вашем магазине и больше сюда никогда не вернусь.
P.S. И при всем этом, никакая то глубинка, а КИЕВ. Константин говорил спасибо за понимание и т.д. а теперь вся Ваша команда представьте себя на моем месте, Вы бы остались довольны таким сервисом?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 августа, 2015 год

Добрый день. Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917986 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее