сервіс: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Петро Украина, Львів Отзыв написан 3 марта, 2015 год 876 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, пр. Московский 8 Мною була придбана за №14559049 хлібопіч Zelmer 43z010 в грудні 2014р Пропрацювала кілька раз і під час роботи почались збої в програмі під час випікання. 16 січня 2015 р вислана на сервісне обслуговування в Київ проспект московський 8.
На неодноразові дзвінки де знаходиться хлібопіч оператори відповідали - інформація уточнюється. 26 лютого повідомили що пічка відремонтована - 27 що вже отримали тільки ще не вислали і сказали почекати до понеділка 2 березня- буде вислана. Не отримавши № ттн накладної з смс я знову телефонував і отримав відповідь що пічка списана сервісним центром і ремонту не підлягає. На прохання вислати пічку назад в тому самому стані в якому отримали дали відповідь що такого зробити не можуть.
3 березня після неодноразових дзвінків знову сказали що пічка вже вислана - після чого знову повідомили що пічка списана. На прохання дати адресу сервісного центру в який відправляли пічку відповідь одна - інформація уточнюється.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 марта, 2015 год

Добрий день. Петро, приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Ваше питання знаходиться під контролем відповідальних співробітників і керівництва магазину. Докладаємо максимум зусиль для вирішення в найкоротші терміни. Додатково ми з Вами зв'яжемося і проінформуємо про вирішенні даного питання. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918983 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее