навязывание дополнительных затрат: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 27 грудня, 2014 год 844 перегляда

Хотел купить в магазине АЛЛО /Кривой Рог 2824 пр. 200-летия Кривого Рога, 14а /телефон Fly 4413 , предварительно позвонил уточнил наличие и цену, придя в салон оказалось что телефона нет в наличии , после не долгого общения с персоналом кто отвечал по телефону сразу появился в наличии телефон,хотел идти на кассу оплачивать как вдруг выяснилось что к сумме 1799 надо добавить еще 200 с хвостиком гривен за настройку и антивирус , на вопрос знают ли продавцы что это является навязанной услугой и что телефон приобретается за наличку - ответ не нравится не берите,
поставьте в интернете и магазинах реальную цену в 2000 гривен так кто тогда будет покупать
в магазине 1570 пр. 200-летия Кривого Рога, 7Д тоже самое навязывание доп услуги
P.S. В Эльдорадо только спросили нужна настройка телефона за дополнительную оплату или нет, получив отрицательный ответ выписали товар и провели на кассу

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 28 грудня, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в сложившейся ситуации и избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 918018 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше