навязывание дополнительных затрат: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 27 декабря, 2014 год 844 просмотра

Хотел купить в магазине АЛЛО /Кривой Рог 2824 пр. 200-летия Кривого Рога, 14а /телефон Fly 4413 , предварительно позвонил уточнил наличие и цену, придя в салон оказалось что телефона нет в наличии , после не долгого общения с персоналом кто отвечал по телефону сразу появился в наличии телефон,хотел идти на кассу оплачивать как вдруг выяснилось что к сумме 1799 надо добавить еще 200 с хвостиком гривен за настройку и антивирус , на вопрос знают ли продавцы что это является навязанной услугой и что телефон приобретается за наличку - ответ не нравится не берите,
поставьте в интернете и магазинах реальную цену в 2000 гривен так кто тогда будет покупать
в магазине 1570 пр. 200-летия Кривого Рога, 7Д тоже самое навязывание доп услуги
P.S. В Эльдорадо только спросили нужна настройка телефона за дополнительную оплату или нет, получив отрицательный ответ выписали товар и провели на кассу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 28 декабря, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в сложившейся ситуации и избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918018 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее