Відгуки про АЛЛО: Три раза в этом году обращался в Алло...

› › ›

Гость Украина, Запорожье Відгук додано 2 жовтня, 2014 год 527 переглядів

Три раза в этом году обращался в Алло за покупкой. Зимой 2 недели не получалось получить телевизор стоимостью свыше 1 тыс. долларов...Мой заказ то терялся, то обновлялся...то завтра... Я списал на Новогоднюю запару... Летом купил планшет...3 поломки подряд...и сейчас справляю...И вот пришло время обновить телефон...и ... О ЧУДО!!! Опять меня кормили завтраками... Я оформил через интернет, не перезвонили на следующий день, через день я набрал сам, сказали хорошо, ожидайте...через 3 дня я перезвонил, сказали заказ приостановился... обновить нельзя- эти телефоны закончились... Смешно. Решил пожаловаться по 0-800 Алло. Опять сказали ,что со мной свяжутся... но только прислали СМС, что не могут ко мне дозвониться...
P.S. Судя по обилию интересных предложений и хорошие цены, часть сотрудников справляется со своими обязанностями на "5". Но дальше реализация УЖАС. Видимо y Aлло слишком много клиентов, что нами просто стали швыряться...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 3 жовтня, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании и благодарим, что Вы обратили внимание на данную ситуацию. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона и номер заказа для того, чтоб мы могли разобраться и избежать подобной ситуации в дальнейшем. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918111 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше