РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Алло - шахраї - Відгуки про АЛЛО
Під час замовлення іграшки (Бластер мильних бульбашок), опис, фото та характеристики товару були зовсім інші, ніж під час отримання товару, а саме: повинно комплектуватися акумулятором, а також в комплекті мало бути 2 шт. бутилочки з мильним розчином та фізично більшим за розміром. По факту отримав зовсім інший дешевший по характеристикам і комплектації товар (менший за розміром, без акумулятора, а під 4 шт. батарейки та з 1 бутильком мильного розчину).
Можна було відмовитися при отриманні, але забрав, так як вже пообіцяв дитині, що куплю та привезу в цей день таку іграшку...але "підло" так робити не попередивши покупця заздалегідь про невідповідність та "підміну" ... Інформацію про товар на сайті Алло модератори змінюють за останні пару днів уже кілька разів після мого замовлення, щоб приховати факт шахрайства, замінивши повністю все - фото, характеристики і т.п. Це називається - обман покупця! На звернення не реагують і питання з покупцями не вирішують, просто "морозяться" (а таких покупців не один, скріни відгуків з незалежної платформи та їхнього сайту додаю).
Що ще цікаво, хотів залишити цей відгук на сайті Алло, щоб звернули увагу на цю ситуацію, та запропонували варіанти вирішення, але його не пропустили модератори, так як "незручні" відгуки їм не потрібні, тільки хороші пропускають. Після звернення через чат-бота в Telegram менеджер Богдан не зміг пояснити причину, чому відмовили в публікації просто завершивши розмову в односторонньому порядку..."гарний" сервіс, нічого не скажеш, так тримати!
Залишилися тільки негативні враження про цей "шарашкін-магазин"!
P.S. також додаю скріни відгуків, які були мною написані, але не опубліковані на сайті.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш детальний відгук та за те, що звернули нашу увагу на ситуацію.
Ми перевірили інформацію щодо товару. Опис, фотографії та характеристики на сайті вже були виправлені відповідно до фактичної комплектації та характеристик товару.
Розуміємо ваше невдоволення, адже під час оформлення замовлення ви орієнтувалися саме на інформацію, яка була представлена на сайті. Перепрошуємо за ситуацію та незручності, які вона спричинила. Ваш зворотний зв’язок передано відповідальним співробітникам для додаткового опрацювання.
З повагою Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.