Фейк гарантія: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Відгук додано понеділок, 24 листопада 4 перегляда

Купив: Бiгову дорiжку KingSmith WalkingPad К12/TRK12F/TRT12F,
Не рекомендую АЛЛО -Ще навіть не виплатив до кінця оплату частинами - доріжка почала скрипіти і «цвірінькати», відправив по гарантіі- нічого не зробили - прислали відписку - що було - «мех повреждение» та «стороннє втручання»(подивився кожен болт на доріжці- НЕ КРУЧЕНИЙ- нема ані подряпин ані ознак що було втручання, виходячи з цього- зрозуміло що її в сервісі навіть не дивились) і відмовили в обслуговуванні. Я її не розбирав і тд( та й який сенс мені туди лізти якщо є безкоштовна гарантія?) Вона як приїхала - стояла на одному місці і використовувалась 4 рази на тиждень по годині, протягом 4-5 місяців
Відгук на сайті Алло - звісно не пройшов модерацію

Коментарі до відгуку

Гость вівторок, 25 листопада

Да тут вся контора фейк. Включая дешевого бота Марину/Владислава и весь Департамент Турботы...

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО вівторок, 25 листопада

Добрий день.

Просимо вибачення за доставлені незручності. Дуже шкодуємо, що Ви зіткнулися з таким негативним досвідом у нашій мережі. Хочемо уточнити, що рішення що до ремонту, ухвалює сервісний центр після проведення діагностики. Фахівці уважно перевіряють пристрій, звертаючи увагу на його стан, можливі зовнішні пошкодження, сліди втручання та інші моменти, які можуть вплинути на гарантійні зобов’язання.

Ми спираємось на висновок СЦ та завжди готові допомогти вам на кожному етапі — від передачі пристрою до отримання результату перевірки.

З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

Гость вівторок, 25 листопада

ви взагалі читаєте відгуки? чи ви просто копіпасту пхаєте аби було?

"ухвалює сервісний центр після проведення діагностики" - якої нафіг діагностики? якщо я перевірив кожен болт на доріжці- вони НЕ КРУЧЕНІ - то як "Фахівці уважно перевіряють пристрій" - якщо його навіть не розбирали? поверхневим оглядом?

скарга була на сторонні звуки при роботі доріжки - логічно- шо іі мали розібрати в сервісі щоб зрозуміти що зламано

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5817 відгуків / 919217 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше