Сервісний центр мрії: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Наталя Відгук додано 3 лютого, 2024 год 9 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Куп'янськ, Центральна площа, д.38 Замовлення товару пройшло добре- хлопці в магазині все показали і навіть допомогли донести до машини. Служила відмінно кілька місяців, поки не трісла трубка в дверях. В сервісі машина була більше місяця, на початках прикривались воєнним станом і довгою доставкою запчастин. На яку деталь чекаємо -точної інфи ніхто не дав. Чекали акту виконаних робіт днів 15. Писала і дзвонила я. І кожного разу:"вже відправляємо". Після чергового тижня очікувань знову написала. Сказали, що дзвонили і ми в курсі. Сюрприз - а ми не в курсі. Нашо після приємного досвіду з цим сервісом, після довгого очікування не можна просто набрати і сказати, що вже є???
Не рекомендую цей магазин

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 3 лютого, 2024 год

Добрий день, Наталя.

Вибачте за виниклі непорозуміння. Будь ласка, надайте свій номер телефону та номер замовлення для детального розгляду ситуації і отримання відповіді. Прошу Вас також продублювати відгук із цією інформацією на нашу електронну адресу [email protected].

З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів

Відповісти

Гость 3 лютого, 2024 год

№302242642

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 4 лютого, 2024 год

Добрий день.

Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг.

З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

Гость 29 лютого, 2024 год

Після того,як товар забрала - зі мною ніхто так і не зв"язався

Сервіс просто захмарний !!!

Відповісти

Гость 4 лютого, 2024 год

Логічно було б хоча б запропонувати подовження гарантії на той час, коли моя кавомашина в вас на складах валялась, бо папірчик хтось забув покласти. То значно більше тих 14 днів, про які йшлося раніше

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917787 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше