Сервісний центр мрії: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Наталя Отзыв написан 3 февраля, 2024 год 9 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Куп'янськ, Центральна площа, д.38 Замовлення товару пройшло добре- хлопці в магазині все показали і навіть допомогли донести до машини. Служила відмінно кілька місяців, поки не трісла трубка в дверях. В сервісі машина була більше місяця, на початках прикривались воєнним станом і довгою доставкою запчастин. На яку деталь чекаємо -точної інфи ніхто не дав. Чекали акту виконаних робіт днів 15. Писала і дзвонила я. І кожного разу:"вже відправляємо". Після чергового тижня очікувань знову написала. Сказали, що дзвонили і ми в курсі. Сюрприз - а ми не в курсі. Нашо після приємного досвіду з цим сервісом, після довгого очікування не можна просто набрати і сказати, що вже є???
Не рекомендую цей магазин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 3 февраля, 2024 год

Добрий день, Наталя.

Вибачте за виниклі непорозуміння. Будь ласка, надайте свій номер телефону та номер замовлення для детального розгляду ситуації і отримання відповіді. Прошу Вас також продублювати відгук із цією інформацією на нашу електронну адресу [email protected].

З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

Гость 3 февраля, 2024 год

№302242642

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 4 февраля, 2024 год

Добрий день.

Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг.

З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

Гость 29 февраля, 2024 год

Після того,як товар забрала - зі мною ніхто так і не зв"язався

Сервіс просто захмарний !!!

Ответить

Гость 4 февраля, 2024 год

Логічно було б хоча б запропонувати подовження гарантії на той час, коли моя кавомашина в вас на складах валялась, бо папірчик хтось забув покласти. То значно більше тих 14 днів, про які йшлося раніше

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917787 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее