Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 25 лютого, 2014 год 464 перегляда

Очень негативный осадок остался от сотрудничества с интернет магазином АЛЛО. 20.02.2014г. (в четверг) в телефонном режиме был сделан заказ на покупку ноутбука, номер декларации обещали прислать на следующий день (то есть в пятницу). Прождав до субботы снова позвонила в колл-центр АЛЛО - заказ мой нашли, но отправку перенесли на понедельник (мотивируя тем, что отправка новой почтой с Киева уходит только в понедельник. Понедельник прошёл, снова мой звонок в колл-центр во вторник 25.02.2014г. - оказывается мой заказ "пропал" (оператор его вообще не нашёл) и мило предложили сделать заказ заново - при стоимости ноутбука на момент первого заказа - 6202грн. во вторник при новом заказе цена была - 6445грн. При просьбе переключить на другого оператора - молодой человек вообще бросил трубку (хамство). Нюанс, (я несколько раз узнавала) при моём первом заказе если бы пришёл ноутбук - цена бы осталась прежняя, а так при потере моего заказа, мне нужно было бы оплачивать новую цену. В будущем никогда в жизни заказывать и покупать в магазине АЛЛО ничего не буду, и знакомым тоже его рекомендовать тоже не буду. Только негатив.
8 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 лютого, 2014 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, мы с Вами свяжемся и поможем урегулировать вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5803 відгука / 918172 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка