Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 25 февраля, 2014 год 464 просмотра

Очень негативный осадок остался от сотрудничества с интернет магазином АЛЛО. 20.02.2014г. (в четверг) в телефонном режиме был сделан заказ на покупку ноутбука, номер декларации обещали прислать на следующий день (то есть в пятницу). Прождав до субботы снова позвонила в колл-центр АЛЛО - заказ мой нашли, но отправку перенесли на понедельник (мотивируя тем, что отправка новой почтой с Киева уходит только в понедельник. Понедельник прошёл, снова мой звонок в колл-центр во вторник 25.02.2014г. - оказывается мой заказ "пропал" (оператор его вообще не нашёл) и мило предложили сделать заказ заново - при стоимости ноутбука на момент первого заказа - 6202грн. во вторник при новом заказе цена была - 6445грн. При просьбе переключить на другого оператора - молодой человек вообще бросил трубку (хамство). Нюанс, (я несколько раз узнавала) при моём первом заказе если бы пришёл ноутбук - цена бы осталась прежняя, а так при потере моего заказа, мне нужно было бы оплачивать новую цену. В будущем никогда в жизни заказывать и покупать в магазине АЛЛО ничего не буду, и знакомым тоже его рекомендовать тоже не буду. Только негатив.
8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 февраля, 2014 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, мы с Вами свяжемся и поможем урегулировать вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918165 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника