Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Відгук додано 23 лютого, 2014 год 420 переглядів

14 дней назад, я передала телефон на сервисное обслуживание, через магазин "алло". По скольку телефон прекратил включаться, эксперт магазина посмотрел и развел руками.Сказал ничего не знаю хотите передавайте его на сервисный центр.А хотите делайте с ним что угодно. В акте я указала 14 дней и 0 дней на транспортировку. Эти сроки прошли, и я вынуждена была написать письменное заявление на возврат денежных средств.Каждый день задержки 1% от стоимости телефона. Телефон был приобретен 26.03.2013, гарантия на него 1 год. Ответов никаких нет,телефона нет, работать мне нужно, горячая линия точного ничего сказать не может, говорят только что статус телефона на сервисе(и после 14 дней тоже он на сервисе).Телефон мне в течении установленных сроков не вернули, из заменимого фонда предложили телефон который не поддерживает функций 2 сим и интернет.Меня это не устраивает. Буду обращаться в защиту прав потребителей и в дальнейшем в суд!!! Деньги я выплатила за товар им сразу же, хочу что бы и меня тоже понимали!Ведь "Алло" это же крупнейшая сеть, но что то сервис не отвечает статусу магазина !!!!
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 лютого, 2014 год

Добрый день. Яна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected].

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5803 відгука / 918172 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка