Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 23 февраля, 2014 год 420 просмотров

14 дней назад, я передала телефон на сервисное обслуживание, через магазин "алло". По скольку телефон прекратил включаться, эксперт магазина посмотрел и развел руками.Сказал ничего не знаю хотите передавайте его на сервисный центр.А хотите делайте с ним что угодно. В акте я указала 14 дней и 0 дней на транспортировку. Эти сроки прошли, и я вынуждена была написать письменное заявление на возврат денежных средств.Каждый день задержки 1% от стоимости телефона. Телефон был приобретен 26.03.2013, гарантия на него 1 год. Ответов никаких нет,телефона нет, работать мне нужно, горячая линия точного ничего сказать не может, говорят только что статус телефона на сервисе(и после 14 дней тоже он на сервисе).Телефон мне в течении установленных сроков не вернули, из заменимого фонда предложили телефон который не поддерживает функций 2 сим и интернет.Меня это не устраивает. Буду обращаться в защиту прав потребителей и в дальнейшем в суд!!! Деньги я выплатила за товар им сразу же, хочу что бы и меня тоже понимали!Ведь "Алло" это же крупнейшая сеть, но что то сервис не отвечает статусу магазина !!!!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 24 февраля, 2014 год

Добрый день. Яна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918165 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника