Name: Лицемерие 80го уровня
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 березня, 2022 год 13 переглядів

На каждый отзыв компания Алло пишет, что они обязательно разберутся. А сегодня получаю ответ, отписку и комментарии директора магазина АЛЛО в МОСТ сити, что повторное обращение с одной и той же поломкой телефона это вообще не основания для возврата денег. Будете хоть 10 раз обращаться к нам, мы будем отправлять телефон в сервис 10 раз и никто его не поменяет и не вернёт деньги. 300 раз подумайте прежде чем делать покупку в Алло.

Коментарі до відгуку

гость 18 березня, 2022 год

Больше 3 раз с одной и то же поломкой это сушественный недостаток, и ремонт больше 14 дней это существенный недостаток

Про существенный недостаток , можно прочитать что это , в начале закона о защите прав потребителя, так есть трактовка что это такое - существенный недостаток.

Потому! Дирекция магазина вас хорошо - обманывает )))

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 18 березня, 2022 год

Доброго дня. Шкода, що з товаром сталася проблема. Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові телефони від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» якщо у процесі використання у пристрої виникають складнощі в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника для її підтвердження, де дана складність саме за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920658 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка