Name: Лицемерие 80го уровня
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 марта, 2022 год 13 просмотров

На каждый отзыв компания Алло пишет, что они обязательно разберутся. А сегодня получаю ответ, отписку и комментарии директора магазина АЛЛО в МОСТ сити, что повторное обращение с одной и той же поломкой телефона это вообще не основания для возврата денег. Будете хоть 10 раз обращаться к нам, мы будем отправлять телефон в сервис 10 раз и никто его не поменяет и не вернёт деньги. 300 раз подумайте прежде чем делать покупку в Алло.

Комментарии к отзыву

гость 18 марта, 2022 год

Больше 3 раз с одной и то же поломкой это сушественный недостаток, и ремонт больше 14 дней это существенный недостаток

Про существенный недостаток , можно прочитать что это , в начале закона о защите прав потребителя, так есть трактовка что это такое - существенный недостаток.

Потому! Дирекция магазина вас хорошо - обманывает )))

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 18 марта, 2022 год

Доброго дня. Шкода, що з товаром сталася проблема. Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові телефони від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» якщо у процесі використання у пристрої виникають складнощі в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника для її підтвердження, де дана складність саме за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5812 отзывов / 919042 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника