Відгуки про АЛЛО: Погуляв по просторам интернета, остановилась на магазине АЛЛО....

› › ›

Юлия Відгук додано 10 грудня, 2013 год 392 перегляда

Погуляв по просторам интернета, остановилась на магазине АЛЛО. Заказав товар через интрернет-корзину, к вечеру получила подтверждение на е-меил и телефоный звонок от менеджера, которую зовут Татьяна. Перепроверили с ней полностью заказ, она подтвердила что все будет, все верно и сказала что забрать покупку можно только на Петровки на Московском проспекте. Спросив а почему так? ведь есть магазины и ближе к моему месту проживания, на что услышала ответ не знаю но только там и после часу дня не ранее. Данная особа сказала что сейчас сбросит нужный код заказа мне по смс и завтра я его должна буду сказать в магазине. связь оборвалась, смс не пришла. Через пол Киева я тянулась в это гребаное представительство на Петровке. Войдя внутрь, на ресепшене меня встретила администратор с выражение лица как кирпич, спросила номер заказа и когда я продиктовала его ( предварительно найдя на почте) она с кислым выражение лица пробормотала я вообще то не этот номер спрашиваю. Хотелось покрыть ее матом, ну да ладно...разобравшись с этим этапом стала ожидать свой номер на табло. В это время в то же представительство пришел парень, по всей видимости за своим заказом, по выражению лица я поняла что заказа либо нет либо еще что-то....и тут дело дошло до меня, вызвали меня к столу и вынесли мой заказ. телефон марки нужной но совсем не той расцветки, чехол вообще не тот который был прописан в заказе....и когда увидев все это я спросила что это? мне ответили не нравится отказывайтесь и вообще звоните в колл центр и спрашивайте почему не верный заказ...и даже не извинился! ладно бреду обратно к этой чуме на администрации и прошу посмотреть наличие на складе на что она ответила ниче нет! Я в ярости думала сейчас разнесу там все! книга жалоб была в моих руках для написания чудной позорной триады, пролистав все страницы отметила одно ни одного положительного отзыва, все негатив и что самое главное, ни одного метода принятия мер!!! я в шоке!!!
Оказалось парень который был с той же целью там получил заказ такого же плана как и я хрен знает что.... единственное что могу сказать:
НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ, НЕ ЖЕЛАНИЕ ПРИЗНАТЬ СВОЮ ВИНУ И ПОСТАРАТЬСЯ КОНФЛИКТ, ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ И ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК ( МАМИНО ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ) - ЭТО ВСЕ ЧТО МОЖНО ПРИОБРЕСТИ В МАГАЗИНЕ АЛЛО! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!
6 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5803 відгука / 918201 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше