Отзывы об АЛЛО: Погуляв по просторам интернета, остановилась на магазине АЛЛО....

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 декабря, 2013 год 392 просмотра

Погуляв по просторам интернета, остановилась на магазине АЛЛО. Заказав товар через интрернет-корзину, к вечеру получила подтверждение на е-меил и телефоный звонок от менеджера, которую зовут Татьяна. Перепроверили с ней полностью заказ, она подтвердила что все будет, все верно и сказала что забрать покупку можно только на Петровки на Московском проспекте. Спросив а почему так? ведь есть магазины и ближе к моему месту проживания, на что услышала ответ не знаю но только там и после часу дня не ранее. Данная особа сказала что сейчас сбросит нужный код заказа мне по смс и завтра я его должна буду сказать в магазине. связь оборвалась, смс не пришла. Через пол Киева я тянулась в это гребаное представительство на Петровке. Войдя внутрь, на ресепшене меня встретила администратор с выражение лица как кирпич, спросила номер заказа и когда я продиктовала его ( предварительно найдя на почте) она с кислым выражение лица пробормотала я вообще то не этот номер спрашиваю. Хотелось покрыть ее матом, ну да ладно...разобравшись с этим этапом стала ожидать свой номер на табло. В это время в то же представительство пришел парень, по всей видимости за своим заказом, по выражению лица я поняла что заказа либо нет либо еще что-то....и тут дело дошло до меня, вызвали меня к столу и вынесли мой заказ. телефон марки нужной но совсем не той расцветки, чехол вообще не тот который был прописан в заказе....и когда увидев все это я спросила что это? мне ответили не нравится отказывайтесь и вообще звоните в колл центр и спрашивайте почему не верный заказ...и даже не извинился! ладно бреду обратно к этой чуме на администрации и прошу посмотреть наличие на складе на что она ответила ниче нет! Я в ярости думала сейчас разнесу там все! книга жалоб была в моих руках для написания чудной позорной триады, пролистав все страницы отметила одно ни одного положительного отзыва, все негатив и что самое главное, ни одного метода принятия мер!!! я в шоке!!!
Оказалось парень который был с той же целью там получил заказ такого же плана как и я хрен знает что.... единственное что могу сказать:
НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ, НЕ ЖЕЛАНИЕ ПРИЗНАТЬ СВОЮ ВИНУ И ПОСТАРАТЬСЯ КОНФЛИКТ, ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ И ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК ( МАМИНО ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ) - ЭТО ВСЕ ЧТО МОЖНО ПРИОБРЕСТИ В МАГАЗИНЕ АЛЛО! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!
6 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918196 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее