Продают отсутствующие на складе товары (телевизор XIAOMI 55''): Відгуки про АЛЛО

› › ›

Павел Відгук додано 12 лютого, 2021 год 79 переглядів

9 февраля 2021 сделал заказ на их сайте на телевизор XIAOMI 55' (№300941373) с оплатой по безналу. Выписали счет. Оплатил на следующий день. И лишь под вечер позвонили и обрадовали что я купил отсутствующий на складе товар.

На мои возражения что так просто быть не может, что на момент заказа на сайте Алло товар был в наличии, что перед выпиской счета на безнал обязательно проверяют наличие товара на складе, что согласно Налогового кодекса торговая организация не имеет право продать товар, которого нет (это кстати называется фиктивное предпринимательство). Сказали что поставка товара может быть плюс минус через 2 недели.

Наглый обман! На сайте Алло до сих пор этот телевизор есть в наличии, есть он в наличии и в некоторых салонах Алло в Киеве.

Переваги:

Интересные акции

Недоліки:

Продают отсутствующие на складе товары

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 лютого, 2021 год

Добрый день, Павел. Приносим извинения за доставленные неудобства. Товар представлен в магазинах Алло в ограниченном количестве, отправка из магазина Алло к сожалению, отсутствует. Мы уже передали эту ситуацию на ответственных руководителей для выяснения причин приведших к этому и исключения подобных инцидентов в будущем. Благодарим Вас за отзыв.

Відповісти

Павел 12 лютого, 2021 год

Спасибо за ответ. Но мне не нужны извинения. Я хочу получить товар, за который заплатил деньги. Если его нет на складе, то давайте я его заберу самовывозом (за мой счет) в магазине-салоне (тем более он есть в наличии). Но даже на такой разумный компромисс Алло не хочет идти и отказывает мне в праве забрать оплаченный товар в магазине. Это очень похоже на контору "РОГА И КОПЫТА" - отказывать покупателю в выдаче оплаченного товара и заставлять его ждать минимум полмесяца.

Відповісти

Гость 12 лютого, 2021 год

Павел не советую телевизор этой марки, выброшенные деньги, а не дай бог поломка, гарантия это одни пустые слова со стороны Алло.

Відповісти

Павел 12 лютого, 2021 год

Обновление: на горячей линии подтвердили, что в салонах Алло данные телевизоры есть в наличии. Но мне доставить их отказываются. Обещают доставить только после 28.02. Это жесть !!!

Відповісти

Вадим 12 лютого, 2021 год

Павел,в поле достоинства лучше написать что их нет вместо "Интересные акции", чтобы уменьшить количество постардавших от этой сети.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше