Відгуки про АЛЛО: риобрел у них ноутбук. Через две недели сгорел...

› › ›

Илья Відгук додано 19 вересня, 2013 год 441 перегляд

риобрел у них ноутбук. Через две недели сгорел жесткий диск. Сдал его на гарантийное обслуживание. Подписал Акт принятия товара для оценки качества и обслуживания и Заявление о передачи в сервисный центр для проведения диагностики и обслуживания. Подписав данные документы, я дал согласие на то, что устранение недостатков (гарантийный ремонт), приобретенного ноутбука, осуществляется в течение 24 дней (10 дней на транспортировку товара и 14 дней на его обслуживание) со дня его сдачи в магазин «Алло».
Ждал... За несколько дней до истечения срока гарантийного ремонта начал интересоваться судьбой ноутбука. Звонил... Говорили, что ноутбук находится на складе брака, мол ждите.
На 24 день ноутбук доставлен не был. Сказали, что выяснят в чем причина задержки и перезвонят. Никто не перезванивал. Сегодня уже 26 день — ноутбука нет. Ничего вразумительного ни в магазине «Алло» в г. Ильичевске, ни в главном офисе ответить не могут. На каждый мой звонок у них ответ один: «спасибо за обращение, мы вам перезвоним».
я понимаю, что магазин не производит товары, но отношение...
8 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 24 вересня, 2013 год

Приносим извинения за неудобства. Подскажите пожалуйста Ваш контактный номер телефона и мы с Вами свяжемся.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918297 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше