Отзывы об АЛЛО: риобрел у них ноутбук. Через две недели сгорел...

› › ›

Илья Отзыв написан 19 сентября, 2013 год 441 просмотр

риобрел у них ноутбук. Через две недели сгорел жесткий диск. Сдал его на гарантийное обслуживание. Подписал Акт принятия товара для оценки качества и обслуживания и Заявление о передачи в сервисный центр для проведения диагностики и обслуживания. Подписав данные документы, я дал согласие на то, что устранение недостатков (гарантийный ремонт), приобретенного ноутбука, осуществляется в течение 24 дней (10 дней на транспортировку товара и 14 дней на его обслуживание) со дня его сдачи в магазин «Алло».
Ждал... За несколько дней до истечения срока гарантийного ремонта начал интересоваться судьбой ноутбука. Звонил... Говорили, что ноутбук находится на складе брака, мол ждите.
На 24 день ноутбук доставлен не был. Сказали, что выяснят в чем причина задержки и перезвонят. Никто не перезванивал. Сегодня уже 26 день — ноутбука нет. Ничего вразумительного ни в магазине «Алло» в г. Ильичевске, ни в главном офисе ответить не могут. На каждый мой звонок у них ответ один: «спасибо за обращение, мы вам перезвоним».
я понимаю, что магазин не производит товары, но отношение...
8 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 24 сентября, 2013 год

Приносим извинения за неудобства. Подскажите пожалуйста Ваш контактный номер телефона и мы с Вами свяжемся.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918234 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее