Name: Магазин не якісного товару
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Денис Кичан

› › ›

Денис Кичан Відгук додано 30 листопада, 2019 год 82 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, Лаврухина 4 (ТРЦ "Район") Магазин продає не якісну продукцію. Купив телефон ZTE в магазині на Лаврухіна, м. Київ. Продавець дуже рекомендував, сказав що гарна модель. Через три місяці телефон почав фонити, тобто коли розмовляєш з абонентом чути себе. Переслали через Нову Пошту телефон, бо користувались їм не в Київі, відніс до магазину. Мене запевнели що поремонтують і буде все гаразд. Чекав 14 днів, телефон повернули, але через два тижні знову та ж проблема. Телефоную на гарячу лінію, дівчина відповіла зверніться до магазину Вам замінять телефон. В магазині продавці, і що найцікавіше директор, з усмішкою відповідають що замінити не можуть без заключення сервісного центру. Тобто я потратив гроші на пересилку 4 рази, аксесуари до данної моделі і тепер мені чекати вердикту сервісного центру знову 14 днів, бо замінити телефон вони не МОЖУТЬ. Сервісу ніякого, єхидні посмішки продавців і директора, тим більше що покупка була за рекомендацією тих же продавців данної "шарашкіної контори". Більше ноги моєї не буде в цьому чудо магазині.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 грудня, 2019 год

Добрий день, Денис. Нам дуже шкода, що в Вашому телефоні повторно виникла дана складність. Однак в даному випадку повернення дійсно можливе за висновком сервісного центру після повторної діагностики та підтвердження неремонтопридатності телефону. Нам дуже шкода, що Вас докладно не проінформував наш фахівець про дії в даній ситуації. Ми хотіли б розібратися в даному питанні і просимо Вас вказати Ваш контактний номер для зв'язку. Будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням контактного номера на електронну адресу [email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5799 відгуків / 917749 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка