Name: Магазин не якісного товару
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Денис Кичан

› › ›

Денис Кичан Отзыв написан 30 ноября, 2019 год 82 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, Лаврухина 4 (ТРЦ "Район") Магазин продає не якісну продукцію. Купив телефон ZTE в магазині на Лаврухіна, м. Київ. Продавець дуже рекомендував, сказав що гарна модель. Через три місяці телефон почав фонити, тобто коли розмовляєш з абонентом чути себе. Переслали через Нову Пошту телефон, бо користувались їм не в Київі, відніс до магазину. Мене запевнели що поремонтують і буде все гаразд. Чекав 14 днів, телефон повернули, але через два тижні знову та ж проблема. Телефоную на гарячу лінію, дівчина відповіла зверніться до магазину Вам замінять телефон. В магазині продавці, і що найцікавіше директор, з усмішкою відповідають що замінити не можуть без заключення сервісного центру. Тобто я потратив гроші на пересилку 4 рази, аксесуари до данної моделі і тепер мені чекати вердикту сервісного центру знову 14 днів, бо замінити телефон вони не МОЖУТЬ. Сервісу ніякого, єхидні посмішки продавців і директора, тим більше що покупка була за рекомендацією тих же продавців данної "шарашкіної контори". Більше ноги моєї не буде в цьому чудо магазині.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 декабря, 2019 год

Добрий день, Денис. Нам дуже шкода, що в Вашому телефоні повторно виникла дана складність. Однак в даному випадку повернення дійсно можливе за висновком сервісного центру після повторної діагностики та підтвердження неремонтопридатності телефону. Нам дуже шкода, що Вас докладно не проінформував наш фахівець про дії в даній ситуації. Ми хотіли б розібратися в даному питанні і просимо Вас вказати Ваш контактний номер для зв'язку. Будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням контактного номера на електронну адресу [email protected]

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5799 отзывов / 917755 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника