› › › ›

АЛЛО Харьков отзывы

Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники

2.0

67 відгуків / 917 851 перегляд

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.

"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет новый формат специализированного телекоммуникационного магазина по продаже сервисов на основе ведущих мировых практик;
Осуществляет ребрендинг торговой марки «Алло»
Компания «Алло» в сентябре 2010 года вошла в 20 крупнейших рекламодателей Украины по размещению наружной рекламы.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "АЛЛО"
Основан в 2008 году.
Цель "АЛЛО-онлайн" - в течение 5 лет стать интернет-магазином №1 в продажах телекоммуникационной, цифровой, аудио/видеотехники и сервисов.

"АЛЛО-онлайн" - это:
1 место в рейтинге bigmir.net среди интернет-магазинов;
более 30 000 посещений на сайт ежедневно;
доставка во все регионы Украины;
открыты офисы в Киеве, Днепропетровске, Донецке, Харькове и Одессе.

Відправили бракований товар

Сергій 26 червня, 2025 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, просп. Науки, 41/43 Интернет магазин Алло , почали співпрацювати з незрозумілими інтернет-партнерами, тепер нібито коли замовляєш у них навушники наприклад (з чим зіткнулися ми), тобі їх відправляють новою поштою, по 100 передоплаті, тобто оплатити відразу, накладеним платежем купити не можна, в результаті присилають браковані навушники. ,подряпаний футляр в якому вони повинні заряджаться , ми повертаємо назад ,а обмін не хто не робить ,нібито... Читати відгук Интернет магазин Алло , почали співпрацювати з незрозумілими інтернет-партнерами, тепер нібито коли замовляєш у них навушники наприклад (з чим зіткнулися ми), тобі їх відправляють новою поштою, по 100 передоплаті, тобто оплатити відразу, накладеним платежем купити не можна, в результаті присилають браковані навушники. ,подряпаний футляр в якому вони повинні заряджаться , ми повертаємо назад ,а обмін не хто не робить ,нібито ви їх за годину самі зламали ,потім ми телефонуємо на гарячу лінію Алло ,і хлопці кажуть пробачте наш парнер дав вам відмову по обміну ,і по гарантії теж. мережу Алло набрали собі партнерів що б ті нібито на їхньому майданчику продавали свою продукцію, но відповідальність за них не несуть, Зараз вони їх перепакують і надішлють вам, по 100 відсотковій передоплаті в 1500 гривень, Алло вже давно не Алло, люди не беріть товар у цих шахраїв

Недоліки:

https://allo.ua/
Шахраї ,які продають бракований товар ,і не поверають гроші !!!

Отвратительный магазин

Гость 7 березня, 2023 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, пр. Московский, 274 19.01.2023 в магазине Алло по адресу Харьков, ул.Героев Сталинграда 134-К был куплен геймпад Dualsence. 16.02.2023 я привёз его в магазин на ремонт - у геймпада начался "дрифт стика" - брак, признанный самой Sony, и проблемы с отображением заряда. На 07.03.2023 я всё ещё не получил геймпад назад, или возврат средств. Магазин и кол-центр утверждают, что геймпад может быть в ремонте... Читати відгук 19.01.2023 в магазине Алло по адресу Харьков, ул.Героев Сталинграда 134-К был куплен геймпад Dualsence. 16.02.2023 я привёз его в магазин на ремонт - у геймпада начался "дрифт стика" - брак, признанный самой Sony, и проблемы с отображением заряда. На 07.03.2023 я всё ещё не получил геймпад назад, или возврат средств. Магазин и кол-центр утверждают, что геймпад может быть в ремонте до 180 дней, вопреки законодательству. Никогда и ничего больше ни я, ни моё окружение, не возьмём ничего в магазинах этой сети.

Показати 2 відповіді

Купил смарт часы...

Гость 30 жовтня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, просп. Науки, 41/43 Доброго времени суток.заехал в магазин алло в городе Харьков проспект науки.решил купить часы смарт .. продавец сказал что есть в наличии но они разряжены я очень спешил и надеясь что с ними все ок расплатился и уехал.приехав домой зарядив часы и увидел что дисплей в полоску.поехал обратно поменять они сказали ждать теперь месяц или больше для проверки... короче говоря это... Читати відгук Доброго времени суток.заехал в магазин алло в городе Харьков проспект науки.решил купить часы смарт .. продавец сказал что есть в наличии но они разряжены я очень спешил и надеясь что с ними все ок расплатился и уехал.приехав домой зарядив часы и увидел что дисплей в полоску.поехал обратно поменять они сказали ждать теперь месяц или больше для проверки... короче говоря это худший магазин который видел!!!на базаре бы без проблем решили этот вопрос.Не советую не кому этот магазин АЛЛО!!!

Показати 2 відповіді

Про телефон

Саша 4 жовтня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9, ТЦ "Дафи" Всім привіт
Заробила в інтернеті і захотіла порадувати себе покупкою телефона.
Зайшла в магазин ,подивилися відгуки.Відгуки були добрими,тому вирішила купити телефон і не пожалкувала
Ціні адекватні та телефон вау
Дякую за телефон

Power Bank Baseus 20000mAh 15W Display (PPDML-J01) Black

Максим 27 вересня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Купил эту штуковину после того как дней пять просидел без света. Неделю назад зарядил до 99. За неделю Повербанк не разрядился ни на единицу. Рекомендую.

Переваги:

Есть индикатор зарядки

Недоліки:

Пока не обнаружил

Нормальный , адекватный магазин

Гость 14 січня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, пр. Гагарина, 20 Пока что довольна и сетью магазинов, и обслуживанием. В связи с тем , что в районе просто неадекватные магазины техники всю технику заказываю и покупаю здесь. Радуют компетентные консультанты, что сейчас стало большой редкостью. Также приятно, что магазин всегда после покупки спрашивает мнение об обслуживании. И по результатам
даже звонят. Особенноо приятно, что чек всегда печатают- это для пожилого... Читати відгук Пока что довольна и сетью магазинов, и обслуживанием. В связи с тем , что в районе просто неадекватные магазины техники всю технику заказываю и покупаю здесь. Радуют компетентные консультанты, что сейчас стало большой редкостью. Также приятно, что магазин всегда после покупки спрашивает мнение об обслуживании. И по результатам
даже звонят. Особенноо приятно, что чек всегда печатают- это для пожилого человека гарантия, что надёжный магазин.Хотелось бы видеть в магазинах больше ассортимент флешек, 2-3 дизайна это очень мало.

Показати 3 відповіді

Нет покупок в АЛЛО нет проблем

Дмитрий 10 грудня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, г.Балаклея, ул. Октябрьcкая, 37/17 Всем доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом о магазине АЛЛО в г. Балаклея Харьковской обл. И так купил у них тел самсунг М32 07.12.2021 г. и через два дня телефон перестал ловить мобильную сеть, после обращения в магазин была заменена сим карта, но это не помогло. При попытке вернуть телефон мне было отказано ''яко бы по причине потертостей на... Читати відгук Всем доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом о магазине АЛЛО в г. Балаклея Харьковской обл. И так купил у них тел самсунг М32 07.12.2021 г. и через два дня телефон перестал ловить мобильную сеть, после обращения в магазин была заменена сим карта, но это не помогло. При попытке вернуть телефон мне было отказано ''яко бы по причине потертостей на корпусе''. Звонок на горячую линию тоже ничего не дал ''мол только продавцы с этого магазина решают есть потертости или нет и ничем мол помочь не можем''. Вот так мне ''втюхали бракованный телефон'' . Вывод один не покупайте товары в АЛЛО.

Недоліки:

Отвратительное обращение к клиенту

Показати 2 відповіді

в Никольском в Харькове делает кто то левые заказы на левые номера!

пользователь 22 серпня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Полтавский Шлях, 10

уже ктото оформил второй заказ. Пришлось попросить удалить свою учетку!
Попросил узнать точнее кто и откуда делает заказы - ответа на получил.
Сказали - невозможно узнать.
Еще раз увижу подобное - пойду в суд. Учите своих менеджеров!

Не заказывайте устоновку кондиционера

Гость 2 серпня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Ничиго не изменилось похоже история произошла со мной .23 июля купила кондиционер в Алло и оплатила ваучер на устоновку кондиционера.В магазине сказали что 3-5дней нужно подождать чтобы устоновили.Прошло время звоню они отвечают вашей заявки на устоновку нет.По новому начали оформлять .Позвонила через время опять вашей заявки нет и так три раза.Сегодня позвонила снова вы должны ждать две три недели...С момента... Читати відгук Ничиго не изменилось похоже история произошла со мной .23 июля купила кондиционер в Алло и оплатила ваучер на устоновку кондиционера.В магазине сказали что 3-5дней нужно подождать чтобы устоновили.Прошло время звоню они отвечают вашей заявки на устоновку нет.По новому начали оформлять .Позвонила через время опять вашей заявки нет и так три раза.Сегодня позвонила снова вы должны ждать две три недели...С момента последней заявки я в шоке..На фиг мне их устоновка осенью.Деньги урвать хочется а работать не кому.

Все хорошо

Юлия 29 травня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, Очень качественная работа магазина. При получении столкнулась с отсутствием гарантийного талона в комплекте + отсутствовал блок-переходник под наши розетки. Гарантийный талон и сам переходник дослали за пару дней.

Не рекомендую

Андрей 15 травня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Сегодня зашёл в магазин АЛЛО на Холодной горе в Харькове, выбирал наушники.
Подошёл консультант, спросил что ищу, узнав, что наушники сразу стал воодушевлённо впаривать наушники по цене от 2 тыс. грн, сказал что ищу проводные за 350 грн (знал модель).
Интерес ко мне сразу пропал, на мою просьбу распечатать наушники ответил отказом, сославшись на то, что товар гарантийный,... Читати відгук Сегодня зашёл в магазин АЛЛО на Холодной горе в Харькове, выбирал наушники.
Подошёл консультант, спросил что ищу, узнав, что наушники сразу стал воодушевлённо впаривать наушники по цене от 2 тыс. грн, сказал что ищу проводные за 350 грн (знал модель).
Интерес ко мне сразу пропал, на мою просьбу распечатать наушники ответил отказом, сославшись на то, что товар гарантийный, не вскрывается. На вопрос как поступить ответил "купите, не понравится, попробуйте сдать", сказано было с ухмылкой.
Так называемый сервис алло воняет.
Надеюсь алло разорится и закроется.

Потрясающий сервис:)

Ия Шапиро 2 січня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Героев Труда,7 Спасибо Алло за отличное обслуживание и быструю отправку товара.Снова заказывали сантехнику,всё пришло в целости и сохранности,да ещё и 31 декабря при заказе 30декабря.

Переваги:

Нормальные цены.
Быстрая отправка.
Очень приятное общение с менеджером.

Недоліки:

Для себя не нашла отрицательных моментов.

Показати 1 відповідь

Надежда ---> Дизинформация --->

Владимир 22 грудня, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, Месяц назад заказал PlayStation 5 Digital Edition, всё оформил (через почту), на следующий день связался с Call-центром, сказали "Всё хорошо, заказ приняли, будет у вас 14.12-20.12", сижу жду, + в Телеграмм-боте пишется информация о сроке доставки на 14.12. Ближе к 14.12 менеджеры мне говорят, что никакой информации нет, ожидайте 20.12. Потом говорят "20.12 будет у Вас". 20 числа ничего не... Читати відгук Месяц назад заказал PlayStation 5 Digital Edition, всё оформил (через почту), на следующий день связался с Call-центром, сказали "Всё хорошо, заказ приняли, будет у вас 14.12-20.12", сижу жду, + в Телеграмм-боте пишется информация о сроке доставки на 14.12. Ближе к 14.12 менеджеры мне говорят, что никакой информации нет, ожидайте 20.12. Потом говорят "20.12 будет у Вас". 20 числа ничего не происходит, ни уведомлений, ни смена статуса заказа. Опять связываюсь с менеджерами, они говорят, что когда мне вышлют её - не знают. Смотрю отзывы, МНОГИЕ люди получили товар РАНЬШЕ 20-го числа. 22.12 менеджер говорит: "клиентам, которые делали заказ за наличный расчет будут доставлены консоли не ранее чем в феврале 2021.". То есть до этого ВСЕ менеджеры и в Call-центре такого не говорили. Дизинформация это самое отвратительное. Не магазин, а "шарашкина контора" получается. Если вы заказываете, что то по предзаказу, то этот магазин не очень в этом плане.

Переваги:

Сам товар классый, наверное я мог бы сказать, если бы он пришел

Недоліки:

Менеджера

Мошенники Trade Electronic

Леонид 11 листопада, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Заказал в алло магазине товар на одну сумму!! И это супер контора будет доставлять товар!! Два дня отправляли, даже не позвонили, приходит смс от НП, а цена за доставку, + процент+ наложка получается дороже чем во всей Украине!!!! Спрасил у Алло, они говорят что я должен был опсудить с поставщиком!!! Короче не заказывайте там ничего!!! Потерянное время и нервы

Полный отстой

Гость 16 червня, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Академика Павлова, 120 Моей семьёй был приобретён мобильный телефон NOMI i2140. Этот товар был приобретён 07.06 для слепого человека. При покупке товара не было уточнение есть ли там быстрый набор или нет. Для слепого человека это очень важно. При возрасте 11.06 была произведена проверка товара, продовец сказал что на корпусе есть микрозатертости и возврату он не подлежит. Так же я могу утверждать что... Читати відгук Моей семьёй был приобретён мобильный телефон NOMI i2140. Этот товар был приобретён 07.06 для слепого человека. При покупке товара не было уточнение есть ли там быстрый набор или нет. Для слепого человека это очень важно. При возрасте 11.06 была произведена проверка товара, продовец сказал что на корпусе есть микрозатертости и возврату он не подлежит. Так же я могу утверждать что эти микрозатертости продовец сам и нанёс. Это не такая большая сумма, просто представители этого магазина должны понять что они оставляют слепого человека без средства связи. Магазин находится город Харьков ТРК УКРАИНА.

УЖАС! это и магазином то назвать сложно!

danapashkova 8 квітня, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, первая наша покупка в этом "супер-магазине" была прошлым летом. Мы заказали там дорогую коляску (к слову за 19 000грн). Мало того, что она больше трех недель к нам "шла", так пока она "дошла" - поцарапалась!!! огромная царапина на кожаной люльке!!! Возвращать мы ее уже не стали: приняли эту ситуацию, так как еще месяц ждать мы не могли! Ребенку попросту гулять... Читати відгук первая наша покупка в этом "супер-магазине" была прошлым летом. Мы заказали там дорогую коляску (к слову за 19 000грн). Мало того, что она больше трех недель к нам "шла", так пока она "дошла" - поцарапалась!!! огромная царапина на кожаной люльке!!! Возвращать мы ее уже не стали: приняли эту ситуацию, так как еще месяц ждать мы не могли! Ребенку попросту гулять нужно было как то и в ЧЕМ ТО!
Вторая покупка даже не состоялась толком, меня эта ситуация возмутила еще больше чем с коляской! Я заказала детское питание, все было в наличии, перезвонил оператор - заказ подтвердил. Обещали доставить в срок ДО трех рабочих дней! Вот проходит НЕДЕЛЯ!!! Я звоню оператору уточнить где же все таки мой заказ - в ответ слышу: Ваш заказ отменен!!! "Как отменен? Кто его отменил?" Ответ меня просто убил: " Мы сами отменили заказ, так как некоторых позиций не было в наличии (дальше внимание), а альтернатива Вам не подошла"

на это я спросила " А мне вообще кто то перезванивал? предлагал эту самую альтернативу?" Девочка оператор только помычала в ответ...

На этом все - заказывать там сама ничего не буду И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО НЕ ХОТИТЕ ОСТАВИТЬ СВОЕГО РЕБЕНКА БЕЗ ОБЕДА!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Этот магазин один сплошной минус

Сотрудники "Алло" видят в товаре несуществующие царапины.

Майя 5 лютого, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Была постоянным покупателем сети магазинов "Алло". Но с недавних пор полностью разочарована в них(((.
Приобрела в г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, 148/2 , 02.02.2020 телефон, два консультанта распечатали коробку, вставили симку, проверили работу...в руки мне телефон не дали. Меня насторожило, что телефон долго не запускался...
Но неделей раньше, я приобрела в этой же сети магазинов аналогичную модель сыну, телефон мне... Читати відгук Была постоянным покупателем сети магазинов "Алло". Но с недавних пор полностью разочарована в них(((.
Приобрела в г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, 148/2 , 02.02.2020 телефон, два консультанта распечатали коробку, вставили симку, проверили работу...в руки мне телефон не дали. Меня насторожило, что телефон долго не запускался...
Но неделей раньше, я приобрела в этой же сети магазинов аналогичную модель сыну, телефон мне понравился, решила и себе купить такой, к тому же, у дочери телефон этой фирмы прекрасно служит больше года. Я была уверена в качестве, пристально не стала проверять.
Дома я вставила свою симку, стала звонить дочери...и телефон завис на наборе номера! После телефон завис на попытке ввести адрес электронной почты! Завис при просмотре интернет сайта! Было решено вернуть телефон в магазин.
После покупки прошло всего несколько часов, когда я принесла возвратить его в магазин. Парень консультант, выслушав претензии, согласился поменять телефон на другую модель. Но после произошла неприятная история. В магазин вошла девушка, назвавшаяся "Марина - заместитель директора"...все, фамилии у нее нет! Стала протирать влажной салфеткой телефон, под яркой лампой выискивать изъяны. Нашла, видимые только ей, царапины! И отказала в обмене. Направив меня в сервисный центр.
Ребята, вы серьезно? Заплатив деньги за новый телефон, я должна получить отремонтированную вещь из сервисного центра? Продаете некачественный товар, будьте добры, обменять по закону. Напишите мне сейчас, что товар был в использовании? Вы не правы. Воспользоваться товаром по прямому назначению я не смогла!
Считаю действия бесфамильной девушки, назвавшейся "Марина", неадекватными, оскорбительными. За клевету предусмотрена криминальная ответственность! (не считая других нарушений...) Если придумали царапины, значит готовлю иск в суд на того, кто их придумал, и делаю судебную экспертизу. После фантазий о царапинах, я не доверяю ни вашему сервисному центру, ни вашему юридическому отделу.

Переваги:

закончились

Недоліки:

утрата доверия

Ужасное обслуживание

Николай 1 січня, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, прспект Александровский, д. 91 31.12.2019 в подарок хотел взять конкретную модель телефона. На “витрине” был телефон черного цвета полностью разряжен. Спросил, есть ли серый, и можно ли его посмотреть, и, сравнив, сделать окончательный выбор. Продавец ответил, что есть, но он запечатан, и распечатывать он его не будет. Пришлось тратить время, чтобы искать в других магазинах （не алло）, хотя именно по этому адресу мне было... Читати відгук 31.12.2019 в подарок хотел взять конкретную модель телефона. На “витрине” был телефон черного цвета полностью разряжен. Спросил, есть ли серый, и можно ли его посмотреть, и, сравнив, сделать окончательный выбор. Продавец ответил, что есть, но он запечатан, и распечатывать он его не будет. Пришлось тратить время, чтобы искать в других магазинах （не алло）, хотя именно по этому адресу мне было очень удобно сделать покупку, т.к. находится в соседнем доме.

Плохое отношение к постоянным клиентам

Босенко Марьяна 6 грудня, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Сделала заказ. Приняли в обработку и всё. В обещанную дату доставки ничего. Полдня дозванивалась. Когда дозвонилась, сказали что партнер Алло изменил цену на мой товар (на момент заказа была скидка), поэтому заказ отменили. При этом меня никто об этом не оповестил. Хотя до сих пор в личном кабинете на сайте Алло этот заказ есть, он якобы "комплектуется на складе". Цена... Читати відгук Сделала заказ. Приняли в обработку и всё. В обещанную дату доставки ничего. Полдня дозванивалась. Когда дозвонилась, сказали что партнер Алло изменил цену на мой товар (на момент заказа была скидка), поэтому заказ отменили. При этом меня никто об этом не оповестил. Хотя до сих пор в личном кабинете на сайте Алло этот заказ есть, он якобы "комплектуется на складе". Цена в заказе со скидкой. Алло обвинили своего партнера а партнер "Hubber" обвинил Алло. Я без заказа.
Даже звонил менеджер по лояльности с клиентами. И всё. Он даже не перезвонил, как обещал.
ЛОЯЛЬНОСТИ У АЛЛО К КЛИЕНТАМ НОЛЬ!!
Считаю, что мне должны были отгрузить товар по ценнику, который был на момент заказа (права потребителя), пойти навстречу постоянному клиенту.
Алло испортились!

В магазине Алло не компетентный продавец!!Который говорил одно при покупке потом всё отрицал!

Ирина 28 серпня, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, г.Балаклея, ул. Октябрьcкая, 37/17 Добрый день хочу донести всем кто хочет заказать телефон через Алло ,мы себе заказали телефон Блеквью 6800pro через магазин но получали его сами на Новой почте,он сразу же не включился по какой причине неизвестно включать его на под зарядку мы не стали так как на новой почте електроенергия с перебоями работала ,побоялись что бы небыло замыкания или перенапряжения.!Но мы... Читати відгук Добрый день хочу донести всем кто хочет заказать телефон через Алло ,мы себе заказали телефон Блеквью 6800pro через магазин но получали его сами на Новой почте,он сразу же не включился по какой причине неизвестно включать его на под зарядку мы не стали так как на новой почте електроенергия с перебоями работала ,побоялись что бы небыло замыкания или перенапряжения.!Но мы сразу же из новой почты пошли в магазин где делали заказ,на что нам ответили мы за телефон не отвечаем так как это просто не наш товар а нашего ещё одного представителя так называемого Техномонстр!!Когда делали заказ продавец говорил если какие проблемы обращаться в магазин и с гарантией и с поломками также ,когда мы его получили неисправным он всё отрицал!!!!!И ещё ,обмен доставка все было за наш счёт,это уже плюс 300грн!!!

Недоліки: