АЛЛО відгуки

› › ›

1.6 5

7 відгуків / 917756 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Послуга з перенесення даних

Сергій 15 червня, 2025 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Сьогодні в салоні АЛЛО у м.Львів, вул.Під Дубом 7б, ТРЦ "ФОРУМ" замовив послугу з перекидання даних та програм із одного телефону на інший. Працівник Володимир оцінив вартість у 1599 грн, виходячи із об'єму даних, які потрібно перести. Та сказав, що це триватиме 1 або1,5 год. В результаті за дві години роботи він повідомив, що потрібно ще приблизно дві годиини, і... Читати відгук Сьогодні в салоні АЛЛО у м.Львів, вул.Під Дубом 7б, ТРЦ "ФОРУМ" замовив послугу з перекидання даних та програм із одного телефону на інший. Працівник Володимир оцінив вартість у 1599 грн, виходячи із об'єму даних, які потрібно перести. Та сказав, що це триватиме 1 або1,5 год. В результаті за дві години роботи він повідомив, що потрібно ще приблизно дві годиини, і це не факт. При цьому я був змушений сидіти біля нього та час від часу допомагати із перенесенням. Месенджера Signal він не зміг перенести, бо "із таким не стикався", контакти WatsApp усі злетіли, і потрібно вносити по новому. Результат - дарма витрачені кошти, відновлення контактів зайняло більше 4-х годин вдома, дарма витрачений час в салоні. Не можу зрозуміти - чому цей горе-працівник не сказав, що не вміє роити перенесення, чому потрібно платити зразу до отримання послуги? Не раджу нікому користування послугами АЛЛО - дорого, непрофесійно. безвідповідально!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неякісно, дорого, безвідповідально

Відповідь представника АЛЛО 16 червня, 2025 год

Добрий день, Сергій. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відгук про роботу

Співробітник 15 квітня, 2025 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 За останній рік зміни жахливі. Перегляд СМ раз в квартал. З кожною зміною зп падає. Якщо ти ДМ є сенс залишатись лише у випадку якшо в тебе бронь. Компанія сипется. Звільнення Директора по продажах і його зама в найкороший період та співробітників з найвищими зп у компанії це маркер стану компанії станом на зараз.
Якщо ти продавцець... Читати відгук За останній рік зміни жахливі. Перегляд СМ раз в квартал. З кожною зміною зп падає. Якщо ти ДМ є сенс залишатись лише у випадку якшо в тебе бронь. Компанія сипется. Звільнення Директора по продажах і його зама в найкороший період та співробітників з найвищими зп у компанії це маркер стану компанії станом на зараз.
Якщо ти продавцець тебе ні в що не ставлять. ЗП толкового продавця 25к в хорошому випадку. Стажер 10-12. Не рекомендую іти працювати АЛЛО.

Переваги:

3-4 роки назад ЗП хорошого продавця була на рівні 1000$+-

Недоліки:

Станом на 01.04 при обороті 1000000 ЗП буде на рівні 15000 за умови якісної торгівлі ДАНСТ

Ніякої гарантії!!

Іра 2 червня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Купили телефон, який перестав ловити мережу. Само собою розуміється, що це дефект виробника. Відповідно звернулися по гарантії в магазин. Крути- вертіли як могли тільки щоб не приймати телефон по гарантії ( то пароль до пошти введіть, бо, виявляється, без нього гарантія не дійсна), то скиньте самі до заводських налаштувань..і ще купа нервів). Якось з боєм прийняли. Акт написали, пошкоджень жодних... Читати відгук Купили телефон, який перестав ловити мережу. Само собою розуміється, що це дефект виробника. Відповідно звернулися по гарантії в магазин. Крути- вертіли як могли тільки щоб не приймати телефон по гарантії ( то пароль до пошти введіть, бо, виявляється, без нього гарантія не дійсна), то скиньте самі до заводських налаштувань..і ще купа нервів). Якось з боєм прийняли. Акт написали, пошкоджень жодних не виявили. І тут дзвінок за два тижні - ваш телефон у нас в магазині. Я зраділа, та не довго, бо потім було сказано, що сервіс відмовився приймати, бо є механічні пошкодження. Їх там з мого боку не могло бути!!!
Тому категорично не рекомендую Алло. Якщо сподіваєтеся на гарантію, ДАРМА. Там про неї пам'ятають тільки тоді, коли продають вам телефон. А потім, ще пробують всякими способами, за гроші впарити вам гарантію ще на рік.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 3 червня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.
Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

Алло-захист та промокод

Гость 6 листопада, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Купую різну електроніку в мережі Алло вже дуже давно.Ніколи не писав відгуки,але після останньої покупки ступінь гніву зашкалює!!!Придбавши телефон вартістю у 10000 грн оформив страхівку.Так сталось,що дисплей розбився….Ну нічого,на те вона і страхівка?Я так теж подумав…Після повідомлення у страхову зібрав всі документи та переслав зі Львова у Київ по новій пошті,сказали чекати.Через 10 діб радісна смк-ка,що Вам погоджено ремонт.Ну ок,чекаєм)Минає... Читати відгук Купую різну електроніку в мережі Алло вже дуже давно.Ніколи не писав відгуки,але після останньої покупки ступінь гніву зашкалює!!!Придбавши телефон вартістю у 10000 грн оформив страхівку.Так сталось,що дисплей розбився….Ну нічого,на те вона і страхівка?Я так теж подумав…Після повідомлення у страхову зібрав всі документи та переслав зі Львова у Київ по новій пошті,сказали чекати.Через 10 діб радісна смк-ка,що Вам погоджено ремонт.Ну ок,чекаєм)Минає тиждень,минає другий тиждень,минає третій тиждень!!!Страхова мовчить!!!Телефоную сам,називаю номер замовлення у страховій відповідають,що немають інформації стосовно ремонту!!!!Кажуть,щоб самому телефонувати у сервісний центр та дізнаватись!Агов,страхова?Це я маю робити?Ну ок,беру у них номер,телефоную….Диспетчер страхової повідомляє,що чекають запчастину (екран від популярної моделі сяомі),мовляв ДЕФІЦИТ!Знову змушують чекати.Минає четвертий! тиждень!Місяць!Телефоную знову у страхову,мені знову пропонують самому дізнаватись у сервісному центрі,телефоную туди і мені повідомляють,що запчастини немає та коли буде незнають!А це як так?Питаю в них,що ж будем робити?Відповіли,щоб телефонувати у страхову та вимагати кошти.Так і поступив.Страхова повідомила,що поверне розбитий смартфон та 50% вартості від нього(5000 грн).Ну ок,думаю сам полагоджу,замовлю екран.Та нажаль…Відправляють кошти тільки у мережу магазинів Алло у вигляді ваучера,топто живих грошей я не отримаю….Де логіка?За 5000 грн нормальний смартфон я не придбаю,треба докладати ще стільки.То навіщо така страховка?Ну думаю добре,візьму щось друге,продавці запропонували будь що на вибір,також можна дорожчий товар з доплатою.Думав я думав та надумав придбати холодильник за 15 000 грн.Звернувся у магазин Алло (Вікторія Гарденс у Львові) продавець Андрій сказав,що без проблем,давайте будем замовляти.І тут на його подив промок,який треба ввести під час замовлення складається з 13 цифр замість запропонованих 12!Сюрприз від Алло?Так!Продавець на наступний день перетелефонував та повідомив,що великогабаритний товар,який не можливо замовити на магазин під купівлю через промокод не підлягає….А чому?Відповіді не було…Ну добре,пошукаю не великогабаритне.Скоро зима,я як водій надумав придбати зимові шини.Дивлюсь на саті Алло,в них є багато в наявності.Телефоную на гарячу лінію,щоб уточнити чи можу я придбати з промокодом шини,оператор В*ячеслав відповів,що можу,але треба шукати шини тільки від продавця Алло,а не від партнерів.Ну ок)Ставлю у фільтрах,продавець Алло,вибираю шини за 8000 грн,пропонують ввести промокод і тут…знов СЮРПРИЗ!!!Не можна вводити промокод на купівлю шин!Верніше можна вводити промокод,але не промокод від Алло-захист!!!!Керівництво,Ви там що приймаєте?Яка різниця який промокод?Це ж ніде не уточнюють!Тим паче,що страхова перерахувала Вам живі кошти!За страхівку я платив також живими грошима!Чому я маю купувати тільки за цим промокодом тільки у мережі Алло та тільки у оф-лан магазині??Де логіка?Я ж хочу витрати у Вашій мережі ці кошти,навіщо Ви все ускладнюєте?Я ж Ваш клієнт,Ви маєте йти мені на зустріч!Категорично не рекомендую користуватись Алло-захист!Закликаю усіх уточнювати одразу при оформленні усі ці нюанси!Копіюю також цей пост у соцмережі,щоб уберегти своїх друзів та знайомих від(на мою думку) шахрайських дій даної мережі!Проти магазинів Алло особисто нічого немаю,навпаки завжди купую усе там,а от Алло-ЗАХИСТ ТА ARX- ЦЕ АФЕРА!!!

Відповідь представника АЛЛО 7 листопада, 2020 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Дійсно компенсація надається на покупки в магазині Алло роздрібної мережі. Вся інформація надається в договорі страхування. Дякуємо Вам за відгук.

Не рекомендую

Софія 14 січня, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Доброго дня. Зробила замовлення в Алло 9.1 з доставкою на нову пошту. Замовлення мала отримати 12.1. Але як виявилося 12.1 мені лише вирішили відправити без жодних попереджень

Відповідь представника АЛЛО 15 січня, 2019 год

Добрий день, Софія. Приносимо свої вибачення за затримку доставки Вашого замовлення. Будемо вдячні Вам, якщо Ви вкажете номер замовлення або контактний номер телефону, щоб ми змогли проаналізувавши причини даної ситуації уникнути в майбутньому подібних затримок в доставці. Будь ласка, продублюйте Ваш відгук із зазначенням контактних даних на електронну адресу [email protected]

всем советую)

Олег (Украина, Львів) 26 жовтня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Рюкзак Terra Incognita Travelbike 70 black достойный представитель вело-рюкзаков. Сезон откатал с ним. Были и дальние поездки и возил так нямку от мамы к себе. Могу смело рекомендовать. Как и магазин Алло. Доставка, приятный сервис все хорошо.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 2 листопада, 2016 год

Добрый день. Олег, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Злой обманутый покупатель.

Гость (Украина, Львів) 17 жовтня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, ул.Под Дубом,7 Добрый день! Покупала телефон Sony Experia M4 Aque в г.Львов ул. Под Дубом 7. Просто ужассс!!!Купила телефон, обслуживали три часа. Так ещё и при обризании сим-карты ваши "специалисты" ёё сломали. Пришлось два дня ёё востанавливать. Телефон постоянно пперезагружается, теперь и в интернет трудно войти .Принесла назад в магазин перепрошили, толку нет, только зря потраченный час. Звоню, отправили в сервисный центр.Почему,... Читати відгук Добрый день! Покупала телефон Sony Experia M4 Aque в г.Львов ул. Под Дубом 7. Просто ужассс!!!Купила телефон, обслуживали три часа. Так ещё и при обризании сим-карты ваши "специалисты" ёё сломали. Пришлось два дня ёё востанавливать. Телефон постоянно пперезагружается, теперь и в интернет трудно войти .Принесла назад в магазин перепрошили, толку нет, только зря потраченный час. Звоню, отправили в сервисный центр.Почему, заплатив такие деньги я должна пользоваться телефоном после ремонта!!!!Что за бред!!!Если брак то почему магазин ничего не делает!!!Почему за свои деньги я должна ходить носить нервничать!!!Прошу сделайте что нибудь!!!!Какие акты если специалист магазина не смог помочь устранить неполадки то какие еще акты нужны!!! Зачем вообще нужны ваши "специалиты" которые не могут нормально справиться с спроблемой, с той же перепрошивкой которая по сути ничего не сделала! Магазин не понравился, судя по отзывам не одну меня развели на неисправную технику. По этому лучше обращаться в другие магазины, где и сервис по лучше, и зубы всякой ерундой не заговаривают жа и браковаными телефонами не торгуют! Даже на еденицу жалко оценивать, не достойны!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 19 жовтня, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе и помочь в его решении, подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 7 відгуків