АЛЛО відгуки

› › ›

1.5 5

2 відгука / 917826 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

успешный возврат неработающего "с коробки" телефона и денег за него

С П 5 листопада, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Миколайчука Ивана, 11 Все свои смартфоны и для своей семьи всегда покупал в Алло - все всегда было на высоте. И вот, случилось мне лохануться и, доверившись Алло в очередной раз, купить у них телефон весьма недешевый, который остался в одном экземпляре и, к тому же, с раскрытой упаковкой. Об это я был в курсе, мне при заказе сразу высветилась эта инфа и... Читати відгук Все свои смартфоны и для своей семьи всегда покупал в Алло - все всегда было на высоте. И вот, случилось мне лохануться и, доверившись Алло в очередной раз, купить у них телефон весьма недешевый, который остался в одном экземпляре и, к тому же, с раскрытой упаковкой. Об это я был в курсе, мне при заказе сразу высветилась эта инфа и потом позвонили и уточнили. В магазе телефон включился, все норм. (к слову уже брал такой телефон - все идеально вот уже года 3, только морально устарел). Через 2 дня включил, даже симку не вставил, а еще через два дня телефон стал в тупую перезагружаться по 100500 раз на дню, висеть в фастбуте, короче, тупо неисправен. Ок, звоню в Алло, там сообщают, что вариант один - моя дебиторка: денежки лежат на счетах Алло, и телефончик-де им тоже отдай на полгодика типа ж в сервис-центр. И это в условиях войны. Ага, конечно. А как же - обменять или вернуть сие неисправное с коробки чудо техники, приобретенное за немалое бабло? "Ну, вот, если бы телефон был исправен, все было бы идеально, то тогда мы бы его обменяли или вернули бы деньги, а раз он поломан, то только в ремонт на полгода". Зашибись, кричали негры! Ну, я мотнулся к ребятам-ремонтникам: если дело в программе, то фиг с ним, за копье пусть пофиксят, а если в железе, то ваще не прикольно. короче, попросил глянуть в чем дело, только не вскрывать ни в коем случае. Перепрошили мне это чудо за 20 минут и 300 грн (а не за полгода и не один десяток тыс), а он сразу же после перепрошивки опять 5 раз обновился. Отдиагностировали его по полной (еще плюс 20 минут, а не полгода) и оказалось: слетевший еще "в коробке" контроллер питания и с огромной вероятностью заводской брак самого процессора (!) В общем, прикинулся я лохом, завернул телефон в коробчонок, красивенько, как и было; выключил, чтобы, упаси бог, в самый неподходящий момент не начал перезагружаться, и потопал в ближайшее Алло со щенячьими глазками сдавать: "Телефон-де очень хороший, но, увы и ах, денежки срочно понадобились". Данный экземпляр, очевидно, по всем магазам кочует уже по 20-му кругу, так что продавец пронасиловал его знатно, пять раз включая и выключая, видимо, ждал, когда заглючит, но я уж молился стоял и то ли бог, то ли сам телефон, молитвы мои услышал. Все прошло гладко, деньги вернули, а телефон спустя пять минут снова появился в продаже в том же магазе, в который я сдал - ловля лохов продолжилась... Кстати, консультанты между собой про телефон несколько раз советовались и слова "сервис-центр" я слышал - еще одно доказательство, что они там все в курсе про такие бракованные экземпляры техники. Мораль сей басни такова: 1) не вздумайте 14 дней никаких стекол клеить, отдирать стикеров и только пылинки сдувайте, но проверьте по-максимуму; 2) никогда и ни при каких обстоятельствах не берите товар со вскрытой коробкой! Значит, уже был в ремонте/кто-то отказался и т.д. 3) не признавайтесь в этих магазах, что сдаете по неисправности - с глазами кота из Шрека клянитесь, что просто вот так вот, только проверили при покупке и ваще не включали и т.д. Надеюсь, мой отзыв хоть кому-то поможет не попасться на лохотрон в это тяжкое время...

Переваги:

а нет их уже

Недоліки:

Вместо того, чтобы по честному списать брак, то ищут лоха по 20-му кругу. И это, когда война и люди многие едва на хлеб деньги имеют.

1 згоден

Продавцы..

Альберт 11 грудня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Миколайчука Ивана, 11 Некоторые продавцы - очень навязчивы. У людей разная психология - зачем такое давление? Хочется убежать из магазина.

Відповідь представника АЛЛО 12 грудня, 2021 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация описанная Вами в отзыве будет передана ответственному руководителю для проработки с персоналом и улучшения нашего сервиса. Благодарим Вас за отзыв.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 2 відгуків