Гость (Украина, Черкаська Лозова)25 квітня, 2018 год
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий... Читати відгук Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Добрый вечер. Проценты и комиссии рассчитываются согласно условиям договора, который Вы подписываете с банком. Если договор подписан – это означает, что Вы с ним ознакомлены и согласны. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес [email protected] номер договора с ссылкой на данный отзыв.
очень неприятный осадок,все время пользовалась етим банком,сегодня оформляла кредит в другом банке,так дали розрешение быстрее ,а я очень спешила и после звонка с альфа банка я сказала что взяла уже в другом банке,зачем то позвонили домой мужу и все доложили ,зачем,Я НЕ ПОНИМАЮ ,
Не рекомендую ні в якому разі!!! Банк який обдурює людей, краде гроші з рахунку!!! Не кваліфікований персонал. Ніколи не звертайтеся до цього банку!!!!!!!!!!
Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они... Читати відгук Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они себя превзошли, сообщили, что у них есть аудиозапись 2016 или 2017 года, где я обещала платить, я не знаю, смеяться мне или плакать от такого «сервиса». Я предложила прислать запись, чтобы идентифицировать голос, они сразу начали тупо наезжать. Вот такой замечательный банк. Сотрудник который звонил, по моему требованию, все таки назвал фамилию и должность. Должность интересная специалист операционного отдела Панин Дмитрий Александрович. Номер с которого звонили +380462616003
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу,... Читати відгук Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.Вопрос зачем было ее выпускать?В итоге потратил 2 недели и получил негативные впечатления .В данное время являюсь клиентом банка,а теперь встал вопрос о возврате кредитной карты которая не активирована.А также закрытие действующей. В итоге закрывать договора и все.Обслуживание ухудшилось сильно.
При оформлении потребительского кредита возник вопрос, поэтому перед заполнением онлайн-заявки я решила сначала пообщаться с оператором. Девушка в тоне "как можно этого не знать" ответила на мои вопросы и продолжила заполнять заявку по телефону. На мою просьбу прервать разговор и дать мне возможность заполнить заявку онлайн самостоятельно я получила отказ и, конечно, в этом недовольно-тянучем тоне оператор записала мои данные,... Читати відгук При оформлении потребительского кредита возник вопрос, поэтому перед заполнением онлайн-заявки я решила сначала пообщаться с оператором. Девушка в тоне "как можно этого не знать" ответила на мои вопросы и продолжила заполнять заявку по телефону. На мою просьбу прервать разговор и дать мне возможность заполнить заявку онлайн самостоятельно я получила отказ и, конечно, в этом недовольно-тянучем тоне оператор записала мои данные, через секунду от банка пришел отказ по кредиту. Никогда больше не буду связываться с данным банком. Отвратительно ощущение после общения с вашими сотрудниками.
Я пользовалась услугами банка,открывала небольшие депозиты.4 декабря 2017 г. один депозит закончился,но так как проценты уменьшились я решила забрать свой депозит с процентами и переложить в другой банк,что и сделала. 8 декабря закончился другой депозит,с ним я поступила также. 14 марта 2018 г. я снова принесла деньги в это отделение банка и оказалась,что у меня на карточке долг. Работник банка... Читати відгук Я пользовалась услугами банка,открывала небольшие депозиты.4 декабря 2017 г. один депозит закончился,но так как проценты уменьшились я решила забрать свой депозит с процентами и переложить в другой банк,что и сделала. 8 декабря закончился другой депозит,с ним я поступила также. 14 марта 2018 г. я снова принесла деньги в это отделение банка и оказалась,что у меня на карточке долг. Работник банка сказал,что 4 декабря я снимала деньги два раза, но такого быть не могло,не было смысла ездить 2 раза в банк.Я сняла все деньги и сразу переложила их в соседний банк.Откуда на карточке долг-объясните
На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие. В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро... Читати відгук На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие. В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро и бесплатно.
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Я обратилась к работникам банка, попросила разобраться в ситуации. В итоге всю сумму пришлось выплачивать мне самостоятельно. Страховая кампания в банке не работает.Одно название и только. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Переваги:
Плюсов я не заметила.
Недоліки:
Работники банка общаются с людьми не корректно.Хамят.
ksenia1234 (Украина, Мелітополь)12 лютого, 2018 год
этот банк простите за выражение дерьмо, почему я должна оплачивать им мало того что комиссию больше чем указанно в договоре, так еще и проценты за то что видители у них оплата проходит только через 2-3 дня, а это уже просрочка. они тв**и и хамы. за вонючие 50 гривен начисляют штраф как-будто у меня кредит на сумму 1000000000000000. по телефону хамят,... Читати відгук этот банк простите за выражение дерьмо, почему я должна оплачивать им мало того что комиссию больше чем указанно в договоре, так еще и проценты за то что видители у них оплата проходит только через 2-3 дня, а это уже просрочка. они тв**и и хамы. за вонючие 50 гривен начисляют штраф как-будто у меня кредит на сумму 1000000000000000. по телефону хамят, в тех поддержке хамят и на вопросы не отвечают, говорят ересь. никогда не связывайтесь с этими разводилами, потому что карту фиг сможете закрыть
Переваги:
нет у них плюсов, сплошные минусы
Недоліки:
хамы, оплату производят когда захотят, вносишь ее в день по договору а они его обрабатывают через 2-3 дня, потом звонят и угрожают.
Сервис желает лучшего!!!! Почему для проведения переводов необходимо по 20минут ждать подтверждающие смс???????????? Которое в итоге так и не приходят!!!!!! Мобильное приложение отстой!!!!
это очень подлый,не надёжный и в целом,вредный для украинского населения банк! поведение работников банка,зеркально напоминает поведение параноиков !при просрочке платежа в 50 гривен,могут прислать одновременно три смс,различного содержания ,типа " ,,,шановний клиент.........,или ...... боржник,негайно сплатить борг......,или ......,ваша справа передана у виддил досудового ....." --- это поведение больных людей . одним словом - негодяи они,не связывайтесь с этими пи**асами !
Пыталась оформить рассрочку через Альфа банк и в процессе разговора с менеджером уже выяснилось, что все указанное на сайте магазина не правда ( ежемесячный платеж больше значительно, обслуживание и прочие комиссии. Никаких быстрых оформлений не существует) Долго общаешься с менеджером и получаешь смс Вам отказано. И при этом присылают без конца смс " оформите карту, кредит,депозит" Зачем Вы... Читати відгук Пыталась оформить рассрочку через Альфа банк и в процессе разговора с менеджером уже выяснилось, что все указанное на сайте магазина не правда ( ежемесячный платеж больше значительно, обслуживание и прочие комиссии. Никаких быстрых оформлений не существует) Долго общаешься с менеджером и получаешь смс Вам отказано. И при этом присылают без конца смс " оформите карту, кредит,депозит" Зачем Вы это делаете? У меня отличная кредитная история и все данные в порядке. Я клиент многих банков. Совершенно идиотское отношение к потенциальным клиентам. Альфа банк для меня в черном списке.
Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо. Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики: - Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні: для порівняння за... Читати відгук Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо. Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики: - Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні: для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу. - навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!! в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів. - дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит". На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта. - в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо.... Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку. Підсумовуючи: - альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3×200 + 1100) + платіж 3×1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали... - Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ×50) + платіж 3×1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400). Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!
«Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят. Не... Читати відгук «Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят. Не ходите в этот Банк — себе дороже выйдет!!!
Сотрудники не компетентны в вопросе открытия зарплатных карт, на просьбу открыть 2 карты,сделали только одну. Причем начали убеждать что в моей организации поменялись условия. Обслуживала девушка с пометкой "лучший сотрудник отделения", возникает вопрос если она лучший сотрудник,то какие все остальные?! В итоге пришлось ехать на другое отделение чтобы открыли вторую карту!
Добрый вечер.я не клиент Вашего банка,но на мой номер приходят СМС одного и того же характера,только дата изменяется.уже почти каждый день звоню на горячую линию,а результата нет.отвяжите мой номер пожалуйста.мне надоело,СМС приходят даже ночью.мне из-за Вас прийдется номер выкинуть.очень прошу примите меры.
Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой и пользоваться приложением, что я даже не представляю как таскать с собой кучу налички, чето снимать постоянно. В Москве почти везде в нужных мне магазинах и других заведениях принимают карты, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Один раз пока что мне приходилось обращаться к ним в... Читати відгук Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой и пользоваться приложением, что я даже не представляю как таскать с собой кучу налички, чето снимать постоянно. В Москве почти везде в нужных мне магазинах и других заведениях принимают карты, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Один раз пока что мне приходилось обращаться к ним в отделение и то не по какой то претензии, а надо было выписку по счету сделать для визы в Голландию. Пришла туда и буквально через 2 минуты я уже объясняла операционисту что мне нужна такая выписка. Услуга оказалась бесплатной, так мне ещё на двух языках сделали на русском и на английском. Не знаю пригодилось в посольстве это или нет, но я приложила)
Руслана (Россия, Санкт-Петербург)11 вересня, 2017 год
После мучений с карточкой Сбера перешла на Альфу и вздохнула спокойно. Все сервисы работают лучше, интернет и мобильное приложение работает лучше, особенно после последнего обновления. Правда, нужно учитывать, что не во всех городах у них много банкоматов – я живу в Москве, у нас их банкоматы и офисы буквально на каждом шагу, но в других городах наверно не все так... Читати відгук После мучений с карточкой Сбера перешла на Альфу и вздохнула спокойно. Все сервисы работают лучше, интернет и мобильное приложение работает лучше, особенно после последнего обновления. Правда, нужно учитывать, что не во всех городах у них много банкоматов – я живу в Москве, у нас их банкоматы и офисы буквально на каждом шагу, но в других городах наверно не все так хорошо. Что касается работы их физических отделений, то тут мне и сказать особенно нечего, так как я практически им не пользуюсь потому что мне хватает и интернет-банкинга.
Можно многое говорить но я бы на вашем месте, посмотрел бы несколько насколько в процентном отношении, множество систем которые помогут разобраться https://www.wecreditunion.ru/ и вы вести максимальный выгодный
Виктор (Россия, Санкт-Петербург)6 вересня, 2017 год
Один из немногих приличных банков во Волгограде. Без навязчивой рекламы и надувания щек от осознания собственной важности. Обслуживаемся вместе с супругой в офисе «Красноармейский» уже года четыре. Вежливые менеджеры, очередей, как правило, нет. На все вопросы подробно отвечают. Два раза подавали заявку на кредит и всегда одобряли без рутины с якобы «серьезными проверками» как во многих других банках. Что еще?... Читати відгук Один из немногих приличных банков во Волгограде. Без навязчивой рекламы и надувания щек от осознания собственной важности. Обслуживаемся вместе с супругой в офисе «Красноармейский» уже года четыре. Вежливые менеджеры, очередей, как правило, нет. На все вопросы подробно отвечают. Два раза подавали заявку на кредит и всегда одобряли без рутины с якобы «серьезными проверками» как во многих других банках. Что еще? По качеству обслуживания клиентов вопросов тоже нет. За все время был один не очень приятный случай (плохое настроение у девушки-операционистки), но просьба вызвать начальство быстро привели девушку в рабочее состояние (видно начальство с сотрудниками не церемонится).
Відомо, що готі́вка (англ. cash money) — сума грошей у вигляді банкнот і монет. Це зрозуміло, але не Аьфа-банку, адже випустивши свій продукт під назвою «Максимум готівка» та пропонуючи тут https://alfabank.ua/private-persons/credits/cards/maksimum-gotivka 0 грн. за зняття готівки у будь-якому банкоматі! - я так і зробив, та був «приємно вражений» коли банк надіслав смс у вигляді 26% за обслуговування цією карткою.... Читати відгук Відомо, що готі́вка (англ. cash money) — сума грошей у вигляді банкнот і монет. Це зрозуміло, але не Аьфа-банку, адже випустивши свій продукт під назвою «Максимум готівка» та пропонуючи тут https://alfabank.ua/private-persons/credits/cards/maksimum-gotivka 0 грн. за зняття готівки у будь-якому банкоматі! - я так і зробив, та був «приємно вражений» коли банк надіслав смс у вигляді 26% за обслуговування цією карткою. Підписуючи договір, працівник банку мене завірив, що я зможу вільно та без додаткових % знімати готівку у всіх банкоматах, а сплатою за користування буде лише 0,01% річних, як описано тут https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node_info_block/2017/06/06/1496757149_kreditna-kartka-maksimum-gotivkapdf.pdf. Тобто не готівка!, а «Моментальна розстрочка на карту». Вже інший працівник банку пояснив, що їхнє поняття розстрочка на карту таке - 0,01% річних я зможу отримати при таких умовах: 1. Кредитною карткою «Максимум готівка» я можу розрахуватися за товар тільки оформляючи розстрочку у представника Альфа-банку. 2. Сума має бути більшою, як 1000 грн. 3. Баланс на моїх картках та рахунках має бути від'ємний. 4. І саме головне – банк залишає за собою право відкривати чи не відкривати кредитну лінію на умовах програми «Моментальна розстрочка на карту» під 0,01% річних. 5. Але це ще не все. Розрахунковий період повернення коштів банк установив 23 число кожного місяця, тобто про пільговий період рівний 55 днів вже ніхто не говорить. 6. Повернення коштів за кредитною карткою «Максимум готівка» краще проводити через https://my.alfabank.com.ua/login , в інших випадках нараховуються додаткові платежі. PS: розстрочка - спосіб оплати товарів або послуг, при якому платіж здійснюється не в повній сумі їх вартості, а по частинах. Як Ви, шановні читачі, вже здогадалися ні слова про такі умови не прописано у договорі. Аьфа-банк – ти супер… Оцінка 1.
Мне был выслан перевод из США еще в феврале.Сотрудники банка сказали что их не устраивает назначение платежа.После этого деньги просто пропали.Нет их и по сей день.В банке не знают куда делись деньги и скоро мы вместе будем отмечать юбилей поиска.Я конечно понимаю куда делись деньги деньги,но неужели руководство Альфа банка не понимает,что "палиться"на мелком воровстве пока нельзя.Потом невозможно будет "свиснуть"... Читати відгук Мне был выслан перевод из США еще в феврале.Сотрудники банка сказали что их не устраивает назначение платежа.После этого деньги просто пропали.Нет их и по сей день.В банке не знают куда делись деньги и скоро мы вместе будем отмечать юбилей поиска.Я конечно понимаю куда делись деньги деньги,но неужели руководство Альфа банка не понимает,что "палиться"на мелком воровстве пока нельзя.Потом невозможно будет "свиснуть" что-то гораздо большее.
У супруги сняли с зарплатной кары 6035грн. Карту нигде не светили, снимали деньги только в банке. Написали заявление в полицию - говорят что могут сами работники, а доказать будет очень сложно. Будьте осторожны, НЕ храните деньги в Альфа-Банке !
Это просто ужас. Решил заказать кредитную карту. Заполнил форму на сайте. Вначале полуглухая или чем-то другим занятая девушка пыталась заполнить вместо меня анкету. Пока искал свой код она бросила трубку и поставила отказ клиента (это потом в банке я узнал). Иду в банк, а там еще хуже отношение к клиенту. Ощущение, что пришол на поклон к высокопоставленным особам. Одна только... Читати відгук Это просто ужас. Решил заказать кредитную карту. Заполнил форму на сайте. Вначале полуглухая или чем-то другим занятая девушка пыталась заполнить вместо меня анкету. Пока искал свой код она бросила трубку и поставила отказ клиента (это потом в банке я узнал). Иду в банк, а там еще хуже отношение к клиенту. Ощущение, что пришол на поклон к высокопоставленным особам. Одна только девушка поставила табличку, что мол занята. Парни оформляли кому-то зарплатную карту, а 4 свободная дев-менеджер (отделение в Кропивницком, сидит в далике от дверей) одних отшила клиентов - "Занята". Через время пробую к ней - в ответ "Занята", жду. Через время пробую опять. Приняла "царица". Объясняю ситуацию, а она мне звоните на гарячую линию. Говорю - я хочу в отделении заполнить анкету на кредитн карту. Нет, до свиданья. У Вас стоит отказ клиента, звоните сами и выясняйте. Когда наши люди получим маленькую власть перестанут себя чувствовать "царями". Ведь за счет нас, клиентов банк живет. В итоге Альфа банк потерял потенциальный заработок, пошел в отп и там без проблем все оформил.
Самый дерьмовый банк. Нарушают все законы Украины. Взял кредит. Платил вовремя, после продолжительной болезни "попал". Кредит погашал не вовремя и неполными суммами. Второй месяц прошу провести какую-нибудь реструктуризацию не хотят. Так они начали через третьих лиц выяснять все о моем финансовом состоянии и угрожать. Мать довели до инфаркта, у отца проблемы со здоровьем начались, сестра поругалась с мужем. Я к... Читати відгук Самый дерьмовый банк. Нарушают все законы Украины. Взял кредит. Платил вовремя, после продолжительной болезни "попал". Кредит погашал не вовремя и неполными суммами. Второй месяц прошу провести какую-нибудь реструктуризацию не хотят. Так они начали через третьих лиц выяснять все о моем финансовом состоянии и угрожать. Мать довели до инфаркта, у отца проблемы со здоровьем начались, сестра поругалась с мужем. Я к чему это веду не берите кредиты у этого банка и обходите его стороной.
Універсальний комерційний банк Альфа-Банк є частиною міжнародного консорціуму Альфа-Груп. Банк посідає лідируючі позиції у всіх сегментах банківського ринку України. Згідно з рейтингом Національного Банку України, Банк входить до десятки найбільших банків країни за розміром активів і є одним із лідерів за обсягом коштів юридичних осіб, темпами приросту роздрібного депозитного та... детальніше
Воры!!!
прекрасный банк,но человеческий фактор,,,
Найгірший банк!!!
Не рекомендую иметь с ними дело!!!
При выплате депозита по окончанию срока забрали 1% от суммы!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу,... Читати відгук Здравствуйте!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция.
Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты?
Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.
Отвратительное обслуживание
В отделении г.Никополя работают аферисты,примите меры
О заказе денег
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро... Читати відгук На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие.
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро и бесплатно.
ни в коем случае-НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ
Банк, в котором обманывают клиентов.
самый ужасный сервис и обслуживание.
Ужас!!!!
поведение работников банка,зеркально напоминает поведение параноиков !при просрочке платежа в 50 гривен,могут прислать одновременно три смс,различного содержания ,типа " ,,,шановний клиент.........,или ...... боржник,негайно сплатить борг......,или ......,ваша справа передана у виддил досудового ....." --- это поведение больных людей .
одним словом - негодяи они,не связывайтесь с этими пи**асами !
Банк обманщик
Альфабанк Украна швидш за все матиме проблеми як росйський Альфабанк з
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за... Читати відгук Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо.
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу.
- навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!!
в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів.
- дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит".
На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта.
- в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо....
Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку.
Підсумовуючи:
- альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3×200 + 1100) + платіж 3×1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали...
- Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ×50) + платіж 3×1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400).
Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!
Банк обманщик!!!
Не... Читати відгук «Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят.
Не ходите в этот Банк — себе дороже выйдет!!!
Ужасное качество работы
Обслуживала девушка с пометкой "лучший сотрудник отделения", возникает вопрос если она лучший сотрудник,то какие все остальные?!
В итоге пришлось ехать на другое отделение чтобы открыли вторую карту!
Хуже некуда.
Горячая линия не помогает
НЕ ХОДИТЕ В АЛЬФА-БАНК.
Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой Альфы.
Перешла на Альфу
кредит
Один из немногих приличных банков.
Як альфа-банк підмінив матеріал з Вікіпедії
1. Кредитною карткою «Максимум готівка» я можу розрахуватися за товар тільки оформляючи розстрочку у представника Альфа-банку.
2. Сума має бути більшою, як 1000 грн.
3. Баланс на моїх картках та рахунках має бути від'ємний.
4. І саме головне – банк залишає за собою право відкривати чи не відкривати кредитну лінію на умовах програми «Моментальна розстрочка на карту» під 0,01% річних.
5. Але це ще не все. Розрахунковий період повернення коштів банк установив 23 число кожного місяця, тобто про пільговий період рівний 55 днів вже ніхто не говорить.
6. Повернення коштів за кредитною карткою «Максимум готівка» краще проводити через https://my.alfabank.com.ua/login , в інших випадках нараховуються додаткові платежі.
PS: розстрочка - спосіб оплати товарів або послуг, при якому платіж здійснюється не в повній сумі їх вартості, а по частинах.
Як Ви, шановні читачі, вже здогадалися ні слова про такі умови не прописано у договорі. Аьфа-банк – ти супер… Оцінка 1.
Воруют деньги
Воруют деньги
Карту нигде не светили, снимали деньги только в банке.
Написали заявление в полицию - говорят что могут сами работники, а доказать будет очень сложно.
Будьте осторожны, НЕ храните деньги в Альфа-Банке !
потенциальные клиенты для банка ничто
Когда наши люди получим маленькую власть перестанут себя чувствовать "царями". Ведь за счет нас, клиентов банк живет. В итоге Альфа банк потерял потенциальный заработок, пошел в отп и там без проблем все оформил.
гость