Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано. - Відгуки про Альфа-Банк

Альфа-Банк
Украина, Київ Відгук додано 29 березня, 2018 год 1251 перегляд
Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.Вопрос зачем было ее выпускать?В итоге потратил 2 недели и получил негативные впечатления .В данное время являюсь клиентом банка,а теперь встал вопрос о возврате кредитной карты которая не активирована.А также закрытие действующей. В итоге закрывать договора и все.Обслуживание ухудшилось сильно.




Коментарі до відгуку

Альфа-Банк (Украина, Київ) 30 березня, 2018 год
Добрый день. Жаль, что произошла такая ситуация, но банк имеет право самостоятельно принять решение отказать в предоставлении кредитного лимита по карте. Причины подобного решения не разглашаются. С уважением, Альфа-Банк.
Гость (Украина, Київ) 30 березня, 2018 год
Идиоты ваши сотрудники.Звонили раз 50 предлагали кредитную карту,отказывался.А вот когда нужна была карта обманули.Одобрили выпуск кредитной карты и сказали если в течении 48 часов вам не придет смс об отказе кредитная карта будет доставлена курьером банка.Доставили, подписали все документы и сказали что карту подключат к лимиту в течении 3 часов и будет доступна активация и установка пароля.Но облом (Вам отказано в активации )пришло смс и умоляли отказаться от страховки. Адрес и индекс были указаны не верно.Буду отказываться от платежной карты которую оформлял ранее и закрывать все счета.Сотрудники хамят,перебивают,не корректно дают ответы.Не давно стал свидетелем скандала в одном из отделений банка в котором пытались обмануть клиента.В отделении стоял крик и клиент вызывал полицию.Спасибо, но такое обслуживание не интересует.Обратился в Приват Банк с просьбой открыть счет ,меня выслушали и предложили дополнительные услуги.Оформили карту Универсальная с возможностью открыть кредитную линию.Спасибо им большое.А Альфа банку удачи и побольше клиентов.


Альфа-Банк
Всі відгуки

2.1 5
280 відгуків / 73003 перегляда
Альфа-Банк
Універсальний комерційний банк Альфа-Банк є частиною міжнародного консорціуму Альфа-Груп. Банк посідає лідируючі позиції у всіх сегментах банківського ринку України. Згідно з рейтингом Національного Банку України, Банк входить до десятки найбільших банків країни за розміром активів і є одним із лідерів за обсягом коштів юридичних осіб, темпами приросту роздрібного депозитного та... детальніше

Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 відгуків
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук