Альфа-Банк відгуки з оцінкою «Відмінно»
Відгуки клієнтів
Альфа-Банк
Універсальний комерційний банк Альфа-Банк є частиною міжнародного консорціуму Альфа-Груп. Банк посідає лідируючі позиції у всіх сегментах банківського ринку України. Згідно з рейтингом Національного Банку України, Банк входить до десятки найбільших банків країни за розміром активів і є одним із лідерів за обсягом коштів юридичних осіб, темпами приросту роздрібного депозитного та... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 82 відгуків
Банки
Питання та відповіді
Комментарий положительный
Mastercard от Альфы
Удобное сотрудничество
Кредит без залога и поручителей
Деньги на любые потребности
Быстрое решение
Банк, где не откажут
Остались хорошие первые впечатления
Первые впечатления о банке у меня положительные, пока ничего плохого сказать не могу, и не хочу выискивать недостатки.
Когда пришла в отделение, мне рассказали про... Читати відгук У меня не особо большой опыт работы с этим банком. По сути, я только недавно сюда обратилась, оформила кредитную карту "Тревел", так как мне условия понравились и я давно кредитку хотела себе сделать.
Первые впечатления о банке у меня положительные, пока ничего плохого сказать не могу, и не хочу выискивать недостатки.
Когда пришла в отделение, мне рассказали про все доступные карты, какие там условия и так далее. Ответили на вопросы. Выбрала карту, оформили ее довольно быстро. Были вежливы со мной. Я там некоторые моменты не сразу уяснила, мне несколько раз повторили, разъяснили все моменты. Это приятно, что все без нервов. Менеджеры терпеливые.
Довольна работой банка с клиентами
За все время что я имею дело с этим банком, ни разу не было каких-то серьезных спорных ситуаций. Да, иной раз возникают какие-то вопросы, но все улаживается быстро... Читати відгук Мне нравится Альфа-Банк, я давно его знаю. Пару лет назад брата там кредит на развитие своего салона красоты, ну и после того как деньги выплатила, осталась клиентом банка, кредитную карту оформила.
За все время что я имею дело с этим банком, ни разу не было каких-то серьезных спорных ситуаций. Да, иной раз возникают какие-то вопросы, но все улаживается быстро и мирно. В плане отношения к клиентам банк хороший.
Меня все устраивает
Не жалею, что обратилась
Сейчас уже какое-то время их услугами пользуюсь и в целом не жалею. Довольно удобно, конкретно для меня обратиться сюда было правильным решением! Особенно нравится то, что и за границей можно расплатиться, иногда прямо очень выручает.
Хороший банк
Несколько раз брал здесь кредиты на разные цели, сейчас вот дебетовую еще себе взял. Проблем не было, платежи не задерживались, конфликтов не случалось, все ок. Проценты не сказать, чтобы прям большие, нормальные. Решения обычно выносят быстро - минут десять-пятнадцать, не больше, сильно не задерживают, словом.
Понравилось хорошее отношение со стороны персонала
Дождались очереди, рассказали о цели своего визита, нас проконсультировали, рассказали о кредитных предложениях, расписали все... Читати відгук Ходили с супругом сюда кредит брать, в целом все понравилось, какого-то особого негатива не осталось. Единственное, когда пришли в отделение, минут 20 сидели в очереди, по том что все менеджеры были заняты, народу много было. Но тут уж ничего не поделаешь, сидели и ждали.
Дождались очереди, рассказали о цели своего визита, нас проконсультировали, рассказали о кредитных предложениях, расписали все условия. Мы правда и так все это знали, по тому что гуглили, выбирали наиболее выгодный для себя банк. Но я так понимаю, это стандартная процедура, когда менеджер про кредиты рассказывает.
Само оформление кредита прошло нормально. Меня удивило, что на рассмотрение и одобрение заявки ушло минут 15, как-то быстро) ну и сами документы тоже быстро оформили, деньги нам выдали наличными, как мы и просили. Одобрили нужную сумму, спасибо!
Отличный сервис
Нравится, и не собираюсь менять
Доверяю Альфа-Банку
Отличная работа банка
Удобно и без проблем
Пока практически все устраивает
Но зато тут менеджеры общаются нормально, вот это радует. и мне нравится, что у банка отделений... Читати відгук С начала этого года пользуюсь услугами Альфа-Банка, оформила себе кредитку "Максимум". Пока все неплохо, особых поводов жаловаться они не дают. Кроме одного момента, каждый раз дозвониться трудно. Хотя, если так посмотреть, то это проблема всех банков. С моим предыдущим такая же ерунда была.
Но зато тут менеджеры общаются нормально, вот это радует. и мне нравится, что у банка отделений по городу много. Если какие-то более серьезные вопросы возникают, не надо через половину города тащиться.
P.S. Если будут сложности с дозвоном, можете обратиться к нам через чат в Alfa-Mobile Ukraine, месенджеры Facebook Messenger, Viber или Telegram.
Понравились условия по кредитным картам
Оформление прошло нормально, никаких проблем не было. Быстро все бумаги оформили, карта уже на руках, пользуюсь. Приятно видеть, когда что-то покупаешь и часть денег возвращается. Так можно неплохо экономить, я думаю.
Легкое оформление кредитки
Выражаю благодарность Альфа-Банку за доступный и быстрый кредит наличными!
Очень срочно понадобились деньги на операцию матери, у кого можно было, у всех назанимали, но 100 000 грн. все равно не хватало. Звонил сразу во всех крупные банки и оставлял у них заявки, объяснял всем сотрудникам ситуацию, что очень быстро нужны деньги, времени на собирания всех... Читати відгук Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку и его замечательным сотрудникам отделения на проспекте Миколи Бажана!
Очень срочно понадобились деньги на операцию матери, у кого можно было, у всех назанимали, но 100 000 грн. все равно не хватало. Звонил сразу во всех крупные банки и оставлял у них заявки, объяснял всем сотрудникам ситуацию, что очень быстро нужны деньги, времени на собирания всех бумажек попросту не было. Единственный банк, который полностью вошел в моё положение и плюс ко всему предоставил кредит наличными под разумный процент оказался как раз таки Альфа-Банк. По телефону меня проконсультировали, приехал в ближайшее отделение банка с паспортом. Оформили все оперативно и выдали деньги. Ежемесячный платеж выходит поменьше, чем рассчитывали другие банки.
Быстро работают и не дурят клиентов
Хорошие проценты
Кредит одобрил, но на больший процент, чем было сказано до... Читати відгук Мне Альфа банк понравился тем, что у них проценты относительно других банков не высокие. И на что еще обратила внимание, не такого что сначала предлагают одни условия, а после того как кредит одобрен, другие. Просто с такой ситуацией я столкнулась в одном из банков, куда до этого подавала заявку.
Кредит одобрил, но на больший процент, чем было сказано до этого. Не знаю, как это работает. Тут такого не было. Какой процент сразу назвали, такой и остался. И нужную сумму мне одобрили без проблем.
Взяла кредит наличными без проблем
Понравилось обслуживание
Оформление карты прошло нормально. Мне сначала все условия расписали, что да как, плюс, я про другие карты пораспрашивала, мне ответили на вопросы. Это приятно было. Ну и когда до самого оформления дошло, там все быстро сделали, особой мороки не было.
Спасибо за открытое общение с клиентами, вежливость и скорость работы!
Надежный банк, условия по кредитам самые лучшие
Спасибо за работу
До этого в других банках тоже кредиты одобрили, но сумму которую я просил изначально, они дать мне не были готовы, обосновав это тем, что у меня чистая кредитная история, а кредит я хотел взять не маленький. Честно говоря, я не думал... Читати відгук Обращался в три банка, подавал заявки на кредит, нужную мне сумму под нормальные проценты мне одобрили только в Альфа-Банке.
До этого в других банках тоже кредиты одобрили, но сумму которую я просил изначально, они дать мне не были готовы, обосновав это тем, что у меня чистая кредитная история, а кредит я хотел взять не маленький. Честно говоря, я не думал что такое бывает. А тут сразу два банка так поступили. Странно.
Хорошо хоть тут нормально все было, сумму одобрили, проценты меня устроили, с оформлением кредита проблем не было. С меня даже справку о доходах не попросили, хотя я на всякий случай взял ее заранее. Но не пригодилась.
По качеству обслуживания у меня нет претензий. Мне подробно рассказали все условия, мою ответственность донесли. Ну и не смотрели косо, пока я изучал договор, ждали пока дочитаю.
Молодцы, я доволен.
Уважают клиентов
Нормально информируют по услугам, хорошее качество услуг и хорошие условия. Три основным момента, которые могу отметить.
Брал кредит наличкой, вернул без проблем
Меня удивила, как просто прошел процесс получения кредита. Без справок и прочей бюрократии, быстро рассмотрели мою заявку и одобрили. У меня кредитная история пустая... Читати відгук Я в том году машину брал с рук у знакомого, перед покупкой обращался в Альфа-Банк, брал кредит наличными. А то у меня части необходимой суммы не хватало, знакомый машину продавал срочно и некогда было копить.
Меня удивила, как просто прошел процесс получения кредита. Без справок и прочей бюрократии, быстро рассмотрели мою заявку и одобрили. У меня кредитная история пустая была до этого, я думал что могут всю сумму не одобрить. Но нет, все хорошо прошло, нужную мне сумму я получил.
На днях была последняя выплата, кредит погасил тоже без проблем. Старался платить вовремя, чтоб на штрафы не нарваться. Ничего лишнего не насчитали, так что у меня претензий нет.