Альфа-Банк отзывы / страница 8

Отзывы клиентов
Альфа-Банк
2.1 5
280 отзывов / 72997 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воры!!!

Гость Гость (Украина, Черкаська Лозова) 25 апреля, 2018 год
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий... Читать отзыв Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. аферисты
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 26 апреля, 2018 год
Добрый вечер. Проценты и комиссии рассчитываются согласно условиям договора, который Вы подписываете с банком. Если договор подписан – это означает, что Вы с ним ознакомлены и согласны. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес [email protected] номер договора с ссылкой на данный отзыв.

прекрасный банк,но человеческий фактор,,,

ГОСТЬ ГОСТЬ (Украина, Буча) 21 апреля, 2018 год
очень неприятный осадок,все время пользовалась етим банком,сегодня оформляла кредит в другом банке,так дали розрешение быстрее ,а я очень спешила и после звонка с альфа банка я сказала что взяла уже в другом банке,зачем то позвонили домой мужу и все доложили ,зачем,Я НЕ ПОНИМАЮ ,
Достоинства:
  1. МНЕ НРАВИТСЯ
Недостатки:
  1. НЕТ
1 согласен

Найгірший банк!!!

Гость Гость (Украина, Коломия) 17 апреля, 2018 год
Не рекомендую ні в якому разі!!! Банк який обдурює людей, краде гроші з рахунку!!! Не кваліфікований персонал. Ніколи не звертайтеся до цього банку!!!!!!!!!!

Не рекомендую иметь с ними дело!!!

Гость Гость (Украина, Одеса) 6 апреля, 2018 год
Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они... Читать отзыв Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они себя превзошли, сообщили, что у них есть аудиозапись 2016 или 2017 года, где я обещала платить, я не знаю, смеяться мне или плакать от такого «сервиса». Я предложила прислать запись, чтобы идентифицировать голос, они сразу начали тупо наезжать. Вот такой замечательный банк. Сотрудник который звонил, по моему требованию, все таки назвал фамилию и должность. Должность интересная специалист операционного отдела Панин Дмитрий Александрович. Номер с которого звонили +380462616003

При выплате депозита по окончанию срока забрали 1% от суммы!

Вера Ивановна Вера Ивановна (Украина, Київ) 31 марта, 2018 год
Здравствуйте!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу,... Читать отзыв
Здравствуйте!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция.
Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты?
Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.

Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.

Гость Гость (Украина, Київ) 29 марта, 2018 год
Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.Вопрос зачем было ее выпускать?В итоге потратил 2 недели и получил негативные впечатления .В данное время являюсь клиентом банка,а теперь встал вопрос о возврате кредитной карты которая не активирована.А также закрытие действующей. В итоге закрывать договора и все.Обслуживание ухудшилось сильно.

Отвратительное обслуживание

Гость Гость (Чехия, Janske Lazne) 23 марта, 2018 год
При оформлении потребительского кредита возник вопрос, поэтому перед заполнением онлайн-заявки я решила сначала пообщаться с оператором. Девушка в тоне "как можно этого не знать" ответила на мои вопросы и продолжила заполнять заявку по телефону. На мою просьбу прервать разговор и дать мне возможность заполнить заявку онлайн самостоятельно я получила отказ и, конечно, в этом недовольно-тянучем тоне оператор записала мои данные,... Читать отзыв При оформлении потребительского кредита возник вопрос, поэтому перед заполнением онлайн-заявки я решила сначала пообщаться с оператором. Девушка в тоне "как можно этого не знать" ответила на мои вопросы и продолжила заполнять заявку по телефону. На мою просьбу прервать разговор и дать мне возможность заполнить заявку онлайн самостоятельно я получила отказ и, конечно, в этом недовольно-тянучем тоне оператор записала мои данные, через секунду от банка пришел отказ по кредиту. Никогда больше не буду связываться с данным банком. Отвратительно ощущение после общения с вашими сотрудниками.

В отделении г.Никополя работают аферисты,примите меры

Надежда Надежда (Украина) 15 марта, 2018 год
Я пользовалась услугами банка,открывала небольшие депозиты.4 декабря 2017 г. один депозит закончился,но так как проценты уменьшились я решила забрать свой депозит с процентами и переложить в другой банк,что и сделала. 8 декабря закончился другой депозит,с ним я поступила также. 14 марта 2018 г. я снова принесла деньги в это отделение банка и оказалась,что у меня на карточке долг. Работник банка... Читать отзыв Я пользовалась услугами банка,открывала небольшие депозиты.4 декабря 2017 г. один депозит закончился,но так как проценты уменьшились я решила забрать свой депозит с процентами и переложить в другой банк,что и сделала. 8 декабря закончился другой депозит,с ним я поступила также. 14 марта 2018 г. я снова принесла деньги в это отделение банка и оказалась,что у меня на карточке долг. Работник банка сказал,что 4 декабря я снимала деньги два раза, но такого быть не могло,не было смысла ездить 2 раза в банк.Я сняла все деньги и сразу переложила их в соседний банк.Откуда на карточке долг-объясните

О заказе денег

Гость Гость (Украина, Черкаси) 12 марта, 2018 год
На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие.
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро... Читать отзыв
На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие.
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро и бесплатно.

ни в коем случае-НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ

Анастасия Анастасия (Украина, Київ) 7 марта, 2018 год
специалисты-полные лузеры(все без исключения)
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. во всем!!!

Банк, в котором обманывают клиентов.

Ирина Ирина (Украина, Київ) 21 февраля, 2018 год
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Я обратилась к работникам банка, попросила разобраться в ситуации. В итоге всю сумму пришлось выплачивать мне самостоятельно. Страховая кампания в банке не работает.Одно название и только. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Достоинства:
  1. Плюсов я не заметила.
Недостатки:
  1. Работники банка общаются с людьми не корректно.Хамят.
1 согласен

самый ужасный сервис и обслуживание.

ksenia1234 ksenia1234 (Украина, Мелітополь) 12 февраля, 2018 год
этот банк простите за выражение дерьмо, почему я должна оплачивать им мало того что комиссию больше чем указанно в договоре, так еще и проценты за то что видители у них оплата проходит только через 2-3 дня, а это уже просрочка. они тв**и и хамы. за вонючие 50 гривен начисляют штраф как-будто у меня кредит на сумму 1000000000000000. по телефону хамят,... Читать отзыв этот банк простите за выражение дерьмо, почему я должна оплачивать им мало того что комиссию больше чем указанно в договоре, так еще и проценты за то что видители у них оплата проходит только через 2-3 дня, а это уже просрочка. они тв**и и хамы. за вонючие 50 гривен начисляют штраф как-будто у меня кредит на сумму 1000000000000000. по телефону хамят, в тех поддержке хамят и на вопросы не отвечают, говорят ересь. никогда не связывайтесь с этими разводилами, потому что карту фиг сможете закрыть
Достоинства:
  1. нет у них плюсов, сплошные минусы
Недостатки:
  1. хамы, оплату производят когда захотят, вносишь ее в день по договору а они его обрабатывают через 2-3 дня, потом звонят и угрожают.

Ужас!!!!

Элла Элла 10 января, 2018 год
Сервис желает лучшего!!!! Почему для проведения переводов необходимо по 20минут ждать подтверждающие смс???????????? Которое в итоге так и не приходят!!!!!! Мобильное приложение отстой!!!!
Гость Гость (Украина, Харків) 21 декабря, 2017 год
это очень подлый,не надёжный и в целом,вредный для украинского населения банк!
поведение работников банка,зеркально напоминает поведение параноиков !при просрочке платежа в 50 гривен,могут прислать одновременно три смс,различного содержания ,типа " ,,,шановний клиент.........,или ...... боржник,негайно сплатить борг......,или ......,ваша справа передана у виддил досудового ....." --- это поведение больных людей .
одним словом - негодяи они,не связывайтесь с этими пи**асами !
1 согласен

Банк обманщик

Елизавета Елизавета (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год
Пыталась оформить рассрочку через Альфа банк и в процессе разговора с менеджером уже выяснилось, что все указанное на сайте магазина не правда ( ежемесячный платеж больше значительно, обслуживание и прочие комиссии. Никаких быстрых оформлений не существует) Долго общаешься с менеджером и получаешь смс Вам отказано. И при этом присылают без конца смс " оформите карту, кредит,депозит" Зачем Вы... Читать отзыв Пыталась оформить рассрочку через Альфа банк и в процессе разговора с менеджером уже выяснилось, что все указанное на сайте магазина не правда ( ежемесячный платеж больше значительно, обслуживание и прочие комиссии. Никаких быстрых оформлений не существует) Долго общаешься с менеджером и получаешь смс Вам отказано. И при этом присылают без конца смс " оформите карту, кредит,депозит" Зачем Вы это делаете? У меня отличная кредитная история и все данные в порядке. Я клиент многих банков. Совершенно идиотское отношение к потенциальным клиентам. Альфа банк для меня в черном списке.
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Общение с банком
1 согласен

Альфабанк Украна швидш за все матиме проблеми як росйський Альфабанк з

Andre Andre (Украина) 8 декабря, 2017 год
Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо.
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за... Читать отзыв
Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо.
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу.
- навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!!
в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів.
- дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит".
На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта.
- в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо....
Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку.
Підсумовуючи:
- альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3×200 + 1100) + платіж 3×1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали...
- Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ×50) + платіж 3×1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400).
Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!
1 согласен

Банк обманщик!!!

galaktit galaktit 3 декабря, 2017 год
«Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят.
Не... Читать отзыв
«Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят.
Не ходите в этот Банк — себе дороже выйдет!!!
1 согласен

Ужасное качество работы

Гость Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год
Сотрудники не компетентны в вопросе открытия зарплатных карт, на просьбу открыть 2 карты,сделали только одну. Причем начали убеждать что в моей организации поменялись условия.
Обслуживала девушка с пометкой "лучший сотрудник отделения", возникает вопрос если она лучший сотрудник,то какие все остальные?!
В итоге пришлось ехать на другое отделение чтобы открыли вторую карту!
1 согласен

Хуже некуда.

Oleg Soroka Oleg Soroka (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год
Будь проклят тот день,когда я связался с этим быдло-банком!
1 согласен

Горячая линия не помогает

Гость Гость (Украина, Одеса) 14 ноября, 2017 год
Добрый вечер.я не клиент Вашего банка,но на мой номер приходят СМС одного и того же характера,только дата изменяется.уже почти каждый день звоню на горячую линию,а результата нет.отвяжите мой номер пожалуйста.мне надоело,СМС приходят даже ночью.мне из-за Вас прийдется номер выкинуть.очень прошу примите меры.

Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой Альфы.

Юлия Юлия (Россия, Дубна) 14 сентября, 2017 год
Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой и пользоваться приложением, что я даже не представляю как таскать с собой кучу налички, чето снимать постоянно. В Москве почти везде в нужных мне магазинах и других заведениях принимают карты, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Один раз пока что мне приходилось обращаться к ним в... Читать отзыв Для меня стало уже обычным делом расплачиваться картой и пользоваться приложением, что я даже не представляю как таскать с собой кучу налички, чето снимать постоянно. В Москве почти везде в нужных мне магазинах и других заведениях принимают карты, да что говорить, даже за услуги частного детсада я плачу картой напрямую. Один раз пока что мне приходилось обращаться к ним в отделение и то не по какой то претензии, а надо было выписку по счету сделать для визы в Голландию. Пришла туда и буквально через 2 минуты я уже объясняла операционисту что мне нужна такая выписка. Услуга оказалась бесплатной, так мне ещё на двух языках сделали на русском и на английском. Не знаю пригодилось в посольстве это или нет, но я приложила)

Перешла на Альфу

Руслана Руслана (Россия, Санкт-Петербург) 11 сентября, 2017 год
После мучений с карточкой Сбера перешла на Альфу и вздохнула спокойно. Все сервисы работают лучше, интернет и мобильное приложение работает лучше, особенно после последнего обновления. Правда, нужно учитывать, что не во всех городах у них много банкоматов – я живу в Москве, у нас их банкоматы и офисы буквально на каждом шагу, но в других городах наверно не все так... Читать отзыв После мучений с карточкой Сбера перешла на Альфу и вздохнула спокойно. Все сервисы работают лучше, интернет и мобильное приложение работает лучше, особенно после последнего обновления. Правда, нужно учитывать, что не во всех городах у них много банкоматов – я живу в Москве, у нас их банкоматы и офисы буквально на каждом шагу, но в других городах наверно не все так хорошо. Что касается работы их физических отделений, то тут мне и сказать особенно нечего, так как я практически им не пользуюсь потому что мне хватает и интернет-банкинга.

кредит

Евгений Евгений (Украина, Луганськ) 8 сентября, 2017 год
Можно многое говорить но я бы на вашем месте, посмотрел бы несколько насколько в процентном отношении, множество систем которые помогут разобраться https://www.wecreditunion.ru/ и вы вести максимальный выгодный

Один из немногих приличных банков.

Виктор Виктор (Россия, Санкт-Петербург) 6 сентября, 2017 год
Один из немногих приличных банков во Волгограде. Без навязчивой рекламы и надувания щек от осознания собственной важности. Обслуживаемся вместе с супругой в офисе «Красноармейский» уже года четыре. Вежливые менеджеры, очередей, как правило, нет. На все вопросы подробно отвечают. Два раза подавали заявку на кредит и всегда одобряли без рутины с якобы «серьезными проверками» как во многих других банках. Что еще?... Читать отзыв Один из немногих приличных банков во Волгограде. Без навязчивой рекламы и надувания щек от осознания собственной важности. Обслуживаемся вместе с супругой в офисе «Красноармейский» уже года четыре. Вежливые менеджеры, очередей, как правило, нет. На все вопросы подробно отвечают. Два раза подавали заявку на кредит и всегда одобряли без рутины с якобы «серьезными проверками» как во многих других банках. Что еще? По качеству обслуживания клиентов вопросов тоже нет. За все время был один не очень приятный случай (плохое настроение у девушки-операционистки), но просьба вызвать начальство быстро привели девушку в рабочее состояние (видно начальство с сотрудниками не церемонится).
Достоинства:
  1. Хорошо работают менеджеры, легко получить кредит
Недостатки:
  1. -

Як альфа-банк підмінив матеріал з Вікіпедії

Гость Гость 25 июля, 2017 год
Відомо, що готі́вка (англ. cash money) — сума грошей у вигляді банкнот і монет. Це зрозуміло, але не Аьфа-банку, адже випустивши свій продукт під назвою «Максимум готівка» та пропонуючи тут https://alfabank.ua/private-persons/credits/cards/maksimum-gotivka 0 грн. за зняття готівки у будь-якому банкоматі! - я так і зробив, та був «приємно вражений» коли банк надіслав смс у вигляді 26% за обслуговування цією карткою.... Читать отзыв Відомо, що готі́вка (англ. cash money) — сума грошей у вигляді банкнот і монет. Це зрозуміло, але не Аьфа-банку, адже випустивши свій продукт під назвою «Максимум готівка» та пропонуючи тут https://alfabank.ua/private-persons/credits/cards/maksimum-gotivka 0 грн. за зняття готівки у будь-якому банкоматі! - я так і зробив, та був «приємно вражений» коли банк надіслав смс у вигляді 26% за обслуговування цією карткою. Підписуючи договір, працівник банку мене завірив, що я зможу вільно та без додаткових % знімати готівку у всіх банкоматах, а сплатою за користування буде лише 0,01% річних, як описано тут https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node_info_block/2017/06/06/1496757149_kreditna-kartka-maksimum-gotivkapdf.pdf. Тобто не готівка!, а «Моментальна розстрочка на карту». Вже інший працівник банку пояснив, що їхнє поняття розстрочка на карту таке - 0,01% річних я зможу отримати при таких умовах:
1. Кредитною карткою «Максимум готівка» я можу розрахуватися за товар тільки оформляючи розстрочку у представника Альфа-банку.
2. Сума має бути більшою, як 1000 грн.
3. Баланс на моїх картках та рахунках має бути від'ємний.
4. І саме головне – банк залишає за собою право відкривати чи не відкривати кредитну лінію на умовах програми «Моментальна розстрочка на карту» під 0,01% річних.
5. Але це ще не все. Розрахунковий період повернення коштів банк установив 23 число кожного місяця, тобто про пільговий період рівний 55 днів вже ніхто не говорить.
6. Повернення коштів за кредитною карткою «Максимум готівка» краще проводити через https://my.alfabank.com.ua/login , в інших випадках нараховуються додаткові платежі.
PS: розстрочка - спосіб оплати товарів або послуг, при якому платіж здійснюється не в повній сумі їх вартості, а по частинах.
Як Ви, шановні читачі, вже здогадалися ні слова про такі умови не прописано у договорі. Аьфа-банк – ти супер… Оцінка 1.
2 согласны

Воруют деньги

Роман Роман (Украина) 9 июня, 2017 год
Мне был выслан перевод из США еще в феврале.Сотрудники банка сказали что их не устраивает назначение платежа.После этого деньги просто пропали.Нет их и по сей день.В банке не знают куда делись деньги и скоро мы вместе будем отмечать юбилей поиска.Я конечно понимаю куда делись деньги деньги,но неужели руководство Альфа банка не понимает,что "палиться"на мелком воровстве пока нельзя.Потом невозможно будет "свиснуть"... Читать отзыв Мне был выслан перевод из США еще в феврале.Сотрудники банка сказали что их не устраивает назначение платежа.После этого деньги просто пропали.Нет их и по сей день.В банке не знают куда делись деньги и скоро мы вместе будем отмечать юбилей поиска.Я конечно понимаю куда делись деньги деньги,но неужели руководство Альфа банка не понимает,что "палиться"на мелком воровстве пока нельзя.Потом невозможно будет "свиснуть" что-то гораздо большее.
1 согласен

Воруют деньги

Александр Александр (Украина, Київ) 14 января, 2017 год
У супруги сняли с зарплатной кары 6035грн.
Карту нигде не светили, снимали деньги только в банке.
Написали заявление в полицию - говорят что могут сами работники, а доказать будет очень сложно.
Будьте осторожны, НЕ храните деньги в Альфа-Банке !
1 согласен

потенциальные клиенты для банка ничто

Гость Гость (Украина, Київ) 14 января, 2017 год
Это просто ужас. Решил заказать кредитную карту. Заполнил форму на сайте. Вначале полуглухая или чем-то другим занятая девушка пыталась заполнить вместо меня анкету. Пока искал свой код она бросила трубку и поставила отказ клиента (это потом в банке я узнал). Иду в банк, а там еще хуже отношение к клиенту. Ощущение, что пришол на поклон к высокопоставленным особам. Одна только... Читать отзыв Это просто ужас. Решил заказать кредитную карту. Заполнил форму на сайте. Вначале полуглухая или чем-то другим занятая девушка пыталась заполнить вместо меня анкету. Пока искал свой код она бросила трубку и поставила отказ клиента (это потом в банке я узнал). Иду в банк, а там еще хуже отношение к клиенту. Ощущение, что пришол на поклон к высокопоставленным особам. Одна только девушка поставила табличку, что мол занята. Парни оформляли кому-то зарплатную карту, а 4 свободная дев-менеджер (отделение в Кропивницком, сидит в далике от дверей) одних отшила клиентов - "Занята". Через время пробую к ней - в ответ "Занята", жду. Через время пробую опять. Приняла "царица". Объясняю ситуацию, а она мне звоните на гарячую линию. Говорю - я хочу в отделении заполнить анкету на кредитн карту. Нет, до свиданья. У Вас стоит отказ клиента, звоните сами и выясняйте.
Когда наши люди получим маленькую власть перестанут себя чувствовать "царями". Ведь за счет нас, клиентов банк живет. В итоге Альфа банк потерял потенциальный заработок, пошел в отп и там без проблем все оформил.
1 согласен

гость

Гость Гость (Украина, Луганськ) 8 декабря, 2016 год
Самый дерьмовый банк. Нарушают все законы Украины. Взял кредит. Платил вовремя, после продолжительной болезни "попал". Кредит погашал не вовремя и неполными суммами. Второй месяц прошу провести какую-нибудь реструктуризацию не хотят. Так они начали через третьих лиц выяснять все о моем финансовом состоянии и угрожать. Мать довели до инфаркта, у отца проблемы со здоровьем начались, сестра поругалась с мужем. Я к... Читать отзыв Самый дерьмовый банк. Нарушают все законы Украины. Взял кредит. Платил вовремя, после продолжительной болезни "попал". Кредит погашал не вовремя и неполными суммами. Второй месяц прошу провести какую-нибудь реструктуризацию не хотят. Так они начали через третьих лиц выяснять все о моем финансовом состоянии и угрожать. Мать довели до инфаркта, у отца проблемы со здоровьем начались, сестра поругалась с мужем. Я к чему это веду не берите кредиты у этого банка и обходите его стороной.
1 согласен
Альфа-Банк
Универсальный коммерческий банк Альфа-Банк является частью международного консорциума «Альфа-Групп». Банк занимает лидирующие позиции во всех сегментах банковского рынка Украины. Согласно рейтингу Национального Банка Украины, Банк входит в десятку крупнейших банков страны по размеру активов и является одним из лидеров по объему средств юридических лиц, темпам прироста розничного депозитного и кредитного портфелей... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 280 отзывов
Банки
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 отзывов
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 отзыва
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва