Наталья Отзыв написан 27 июня, 2019 год349 просмотров
21.06.2019 должны были из Харькова в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час просидели в самолете в жаре , без еды . Через полтора часа нам сказали освободить самолет, подали автобусы для переезда в аэропорт, аргументировав тем, что нет разрешения на вылет. Пассажиры не покинули полосу, выехали работники аэропорта и пограничники, начались разборки, мы отказались садиться в автобусы и покидать полосу. При этом наш туроператор не знал о происходящем. Через час жары, отсутствия воды и разборок, дали разрешение на вылет и мы отправились на этом же самолете в Шарм. Вообщем прибыли в отель в 22-30 вместо 7 утра. День потерян , голодные, уставшие. Нам продали путевку на 6 ночей 7 дней из Харькова, мы должны были прибыть в Шарм 21 числа в 7 утра, а улететь 27 в 18, но в результате получили 5 дней и 5 ночей, т.к обратный рейс не в 18, а в 7-40 утра и то была задержка на час. Вот так мы отдохнули не получив то время,которое оплачено. Очень разочарованы компанией Join up. Больше не будем связываться с этим туроператором.
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Полное разочарование - Отзывы о Туроператор Join up!
в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час просидели в самолете в жаре , без еды . Через полтора часа нам сказали освободить самолет, подали автобусы для переезда в аэропорт, аргументировав тем, что нет разрешения на вылет. Пассажиры не покинули полосу, выехали работники аэропорта и пограничники, начались разборки, мы отказались садиться в автобусы и покидать полосу. При этом наш туроператор не знал о происходящем. Через час жары, отсутствия воды и разборок, дали разрешение на вылет и мы отправились на этом же самолете в Шарм. Вообщем прибыли в отель в 22-30 вместо 7 утра. День потерян , голодные, уставшие. Нам продали путевку на 6 ночей 7 дней из Харькова, мы должны были прибыть в Шарм 21 числа в 7 утра, а улететь 27 в 18, но в результате получили 5 дней и 5 ночей, т.к обратный рейс не в 18, а в 7-40 утра и то была задержка на час. Вот так мы отдохнули не получив то время,которое оплачено. Очень разочарованы компанией Join up. Больше не будем связываться с этим туроператором.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.