21.06.2019 должны были из Харькова в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час просидели в самолете в жаре , без еды . Через полтора часа нам сказали освободить самолет, подали автобусы для переезда в аэропорт, аргументировав тем, что нет разрешения на вылет. Пассажиры не покинули полосу, выехали работники аэропорта и пограничники, начались разборки, мы отказались садиться в автобусы и покидать полосу. При этом наш туроператор не знал о происходящем. Через час жары, отсутствия воды и разборок, дали разрешение на вылет и мы отправились на этом же самолете в Шарм. Вообщем прибыли в отель в 22-30 вместо 7 утра. День потерян , голодные, уставшие. Нам продали путевку на 6 ночей 7 дней из Харькова, мы должны были прибыть в Шарм 21 числа в 7 утра, а улететь 27 в 18, но в результате получили 5 дней и 5 ночей, т.к обратный рейс не в 18, а в 7-40 утра и то была задержка на час. Вот так мы отдохнули не получив то время,которое оплачено. Очень разочарованы компанией Join up. Больше не будем связываться с этим туроператором.
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Полное разочарование - Відгуки про Туроператор Join up!
в Шарм вылететь в 3.40. Рейс задержали до 10.40, затем до 12.40. Прибыв в аэропорт вылетели в районе 15 часов ,но в Одессу. Аргументировано тем , что самолет другой компании и не может увезти весь багаж поэтому нужна дозаправка в Одессе. Прибыв в Одессу нас дозаправили, но мы не вылетели. Час просидели в самолете в жаре , без еды . Через полтора часа нам сказали освободить самолет, подали автобусы для переезда в аэропорт, аргументировав тем, что нет разрешения на вылет. Пассажиры не покинули полосу, выехали работники аэропорта и пограничники, начались разборки, мы отказались садиться в автобусы и покидать полосу. При этом наш туроператор не знал о происходящем. Через час жары, отсутствия воды и разборок, дали разрешение на вылет и мы отправились на этом же самолете в Шарм. Вообщем прибыли в отель в 22-30 вместо 7 утра. День потерян , голодные, уставшие. Нам продали путевку на 6 ночей 7 дней из Харькова, мы должны были прибыть в Шарм 21 числа в 7 утра, а улететь 27 в 18, но в результате получили 5 дней и 5 ночей, т.к обратный рейс не в 18, а в 7-40 утра и то была задержка на час. Вот так мы отдохнули не получив то время,которое оплачено. Очень разочарованы компанией Join up. Больше не будем связываться с этим туроператором.
відгук
Коментарі до відгуку
Мы приносим свои искрение извинения за то, что Ваш рейс был задержан.
Мы понимаем Ваши эмоции, что подобные задержки могут негативно повлиять на отдых наших пассажиров. Пожалуйста, уточните код Вашего бронирования в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.