Не советую: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Наталья Бондарева Отзыв написан 26 мая, 2019 год 287 просмотров

Вылет в Турцию с 5 мая по 12 мая 2019 г. Join up переносил несколько раз, в результате мы потеряли целые сутки отдыха и летели на полуразвалившемся самолете туда и обратно. На борту даже не было кофе и чая!

Представители Join up в отеле и сопровождающие во время транспорта постоянно врали, начиная от того, сколько времени занимает дорога до Кемера и заканчивая информацией об экскурсиях. Мы решили поехать на экскурсию "Демре - скальные гробницы - затонувший город Кекова", поскольку нам сказали, что добираться до места назначения 1 час (реально 2 часа 15 мин.) и никто не предупредил, что если вдруг море заштормит, то подводный город нам не покажут. В результате, мы поехали только из-за затонувшего города, но в него не попали. Из заплаченных 60 долларов с человека нам вернули компенсацию - 5 долларов, хотя должны были как минимум треть!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 27 мая, 2019 год

Наталья, здравствуйте. Нам жаль, что от Вашего отдыха у Вас остались негативные воспоминания. Изменение времени вылета рейса, допускаются правилами чартерной программы. Туристы приобретают перелёт в составе тура, а не билеты на конкретный рейс, поэтому также может быть изменен авиаперевозчик. Пожалуйста, уточните в личные сообщения номер Вашего ваучера: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы отправим Вашу жалобу коллегам. Для нас очень важно, чтобы наши туристы получали хороший сервис и оставались удовлетворенны как отелями, так и экскурсиями.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123230 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании