Не советую: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Наталья Бондарева Відгук додано 26 травня, 2019 год 287 переглядів

Вылет в Турцию с 5 мая по 12 мая 2019 г. Join up переносил несколько раз, в результате мы потеряли целые сутки отдыха и летели на полуразвалившемся самолете туда и обратно. На борту даже не было кофе и чая!

Представители Join up в отеле и сопровождающие во время транспорта постоянно врали, начиная от того, сколько времени занимает дорога до Кемера и заканчивая информацией об экскурсиях. Мы решили поехать на экскурсию "Демре - скальные гробницы - затонувший город Кекова", поскольку нам сказали, что добираться до места назначения 1 час (реально 2 часа 15 мин.) и никто не предупредил, что если вдруг море заштормит, то подводный город нам не покажут. В результате, мы поехали только из-за затонувшего города, но в него не попали. Из заплаченных 60 долларов с человека нам вернули компенсацию - 5 долларов, хотя должны были как минимум треть!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 27 травня, 2019 год

Наталья, здравствуйте. Нам жаль, что от Вашего отдыха у Вас остались негативные воспоминания. Изменение времени вылета рейса, допускаются правилами чартерной программы. Туристы приобретают перелёт в составе тура, а не билеты на конкретный рейс, поэтому также может быть изменен авиаперевозчик. Пожалуйста, уточните в личные сообщения номер Вашего ваучера: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы отправим Вашу жалобу коллегам. Для нас очень важно, чтобы наши туристы получали хороший сервис и оставались удовлетворенны как отелями, так и экскурсиями.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123234 перегляда

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії