Name: Гірше не зустрічали.
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 29 марта, 2026 год 4 просмотра

Кілька разів літали з цим туроператори до Єгипту і не було жодного польоту без проблем. Рейси постійно затримувалися. Одного разу просиділи в Кишеневі добу, тож наш тур скоротився на одну ніч. Компенсація - так, за готель у Кишеневі, а вкрадена доба в Єгипті так і залишилася нашою проблемою. Те, що час вильоту дуже незручний, вони компенсують нижчою ціною. Але треба подумати, чи варто економити на комфорті. Прилітати вночі і чекати на обіду для заселення, а в день вильоту сидіти до вечора на ресепшені.
Цей тур ризикнули взяти також у них і знову проблеми. Такий же виліт, але ми вже забронювали готель на шляху, купили квитки, тобто замість безсонних ночей зробили поїздку комфортною. І тут туроператор знову опинився "на висоті". За 2 тижні до початку туру они просто поставили перед фактом, що в запланований день вильоту не буде, можна на день раніше чи пізніше. Тобто треба здавати квитки, скасовувати усі броні. Ще добре, що турагентство буквально за пару днів знайшли нам тур на ті ж дати в той же готель і за тією самою ціною.
В общем, на этом туроператорi ми остаточно поставили жирний хрест.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Постійне перенесення рейсів. Підтримка не допомагає.
Дуже незручні вильоти
Повна відсутність відповідальності порушення договору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 30 марта, 2026 год

Шкодуємо, що час вильоту вашого рейсу було змінено. На жаль, для чартерних рейсів можливі коригування розкладу з боку авіакомпанії. Щойно ми отримуємо оновлену інформацію, одразу передаємо її турагентам і туристам.

Просимо вибачення за спричинені незручності. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будемо раді відповісти в наших соцмережах Instagram або Facebook.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

2.0 5

1487 отзывов / 126113 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании